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丰都县司法局:持续畅通信访渠道 解决群众合理诉求

来源:重庆法治报 时间:2021-10-13 编辑:谢琳 阅读:

  本网讯 为深化“我为群众办实事”实践活动,近日,丰都县司法局党组书记但胜凡带队到县公共法律服务中心开展接访工作,进一步畅通信访渠道,解决群众合理诉求,有效化解各类矛盾纠纷。

  活动中,接访人员热情接待每一位上访群众,仔细询问群众具体情况,从政策、法律层面逐一作出解释和答复,对来访群众提出的合理诉求,当场提出解决方案,给出明确答复。

  一次次细致的倾听,一句句负责的答复……接访工作从9时到12时,共接待来访群众3批人次,群众反映的问题涉及小区物业管理等,现场既提出了让来访群众满意又切实可行的解决方案。接访领导强调,相关工作人员要认真对待来访群众的材料,及时转送相关部门,对承担的事情必须按时落实,使群众反映的问题得到合理的解决。

  通讯员 刘福文 龚 舸

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