本网讯(记者 徐兴勇 通讯员 周迎迎)日前,垫江法院成功调解一起物业纠纷案件,垫江法院民一庭法官胡光明巧用微信群调解,通过“动动手指头”便远程促使当事人化解矛盾纠纷,冰释前嫌,握手言和。 2014年初,原告某物业公司进驻被告李某所在小区,提供物业服务。从2015年起至2018年,李某3年一直未缴纳物业费,物业公司催收未果,后该物业公司诉至垫江法院。胡光明接到案件后,通过电话联系到了被告李某,李某表示其人在外地,由于路途较远,来回成本较高,所以不能回来处理案件。在随后的案件调查工作中,胡光明了解到原告物业公司在提供物业服务过程中确实有欠妥的地方,而被告李某也愿意支付部分物业费,双方调解可能性极大,随即灵机一动:何不通过微信建群让双方当事人远程“面对面”调解? 胡光明便立即让法官助理协调双方当事人,用工作微信加了双方好友,并建立了调解群。一开始,双方当事人火药味十足,李某表示物业服务太差,物业公司立马反驳业主素质不好,胡光明通过释法说理转移矛盾,劝解双方当事人,最终双方成功达成调解协议,由李某通过微信支付物业费用1200元。至此该起物业纠纷案件通过微信群成功调解并兑现,原告物业公司向垫江法院申请撤诉。 事后,对于垫江法院减少当事人诉累,通过微信调解的工作模式,双方当事人均表示很满意,为法官点赞。 借助微信调解,只是垫江法院减少当事人诉累、司法为民的一个缩影,在今后的案件调解中,垫江法院还将积极主动将互联网+思维融入审判工作,组织在线调解,方便当事人诉讼。 |