半年来化解全区过半民事调解案

闹进法院的案子非要对薄公堂才能解决？

近日，重庆日报记者在渝中区法院诉调对接·速裁中心了解到，该中心于今年6月成立后，让许多走进法院准备打官司的人，有了解决矛盾纠纷的新途径——在法官、调解员、调解委员会组建的专业诉调·速裁团队帮助下，通过非诉方式高效快速一站式解决矛盾纠纷。

据统计，该中心成立约半年时间来，诉前调解案件3275件，调解成功585件，解决了渝中区全区50%以上的民事调解案件。

一站式化解纠纷，快捷、简单、成本低

“嘴巴都说干了，还好没白说！”日前，调解员彭礼玲风风火火地走出渝中区诉调对接·速裁中心的调解室，她刚刚解决了一个火锅店老板拖欠员工工资的纠纷案件。

年末岁尾，拖欠工资的事件时有发生。“如果按照诉讼的流程，不仅耗钱费力，且很难保证辛苦一年的工人可以在年关前拿回血汗钱。”彭礼玲说，但当事人同意通过调解方式化解纠纷，就可以在立案导诉环节开展诉前分流，引导当事人通过非诉方式解决矛盾纠纷，这种方式的调解时间一般为7天，最长不超过30天，具有快捷、简单、成本低这三大优势，极大地满足了群众需求。

除此之外，为更好地为群众服务，渝中区法院还设置了专人管理案件流转台账，实现委托调解、立案登记、司法确认等环节均在诉调对接·速裁中心内一站式完成。

立足纠纷特点，发挥行业主管部门专业优势

渝中区诉调对接·速裁中心负责人李彩霞说，渝中区是重庆母城，具有三甲医院多、商事案件多发等特点，近几年来又成为了旅游热门地，越来越多的旅游纠纷也成为渝中区法院关注的重点。

“立足以上需求和纠纷特点，我们中心建立了包括商事纠纷、医疗纠纷、劳动争议、金融纠纷在内的10个调解室。”李彩霞介绍，为了让当事人相信，不打官司也能获得公平正义、达到诉求，该中心整合了全区多个行业主管部门之力，让全区11个行业性、专业性人民调解委员会全部入驻。

矛盾纠纷多元化解工作格局形成

李彩霞介绍，除诉调对接·速裁中心这一全市首个入驻法院的人民调解中心外，渝中区法院还积极整合、利用辖区各方资源，形成矛盾纠纷多元化解工作格局。

“目前，我们法院已与妇联、工会、民政、交警、消费者权益保护委员会等部门搭建了12个诉调对接平台，指派专人开展联络工作。”李彩霞说，同时，还在渝中区79个社区设立了“社区法官工作室”，79名法官与79名特邀调解员“一对一”联络，定期开展“法官进社区”活动，现场答疑解惑，为人民群众提供多种类的纠纷解决方案和调解服务。