市民租车遇上刁难 执法部门主持公道

时间: 2023-11-03 来源: 重庆法治报 编辑: 徐瑞阳 阅读量:8674

本网讯(通讯员 龙灵睿)租车使用并购买了保险,行驶过程中发生了剐蹭,租车行却不报保险理赔,直接要求租车人赔付。日前,租车人彭某某感觉“被宰”,求助交通执法直属支队江北区大队的执法人员,讨回了公道。

近日,江北区大队执法人员接市民彭某某投诉,称其于2023年10月20日在尊扬XX租车行购买了租车服务,并加购了50元每天的剐蹭保险。彭某某在10月22日归还车辆发现有剐蹭,但租车行拒绝通过保险赔付,要求市民直接赔偿450元,无奈之下只好交钱了事。

经过调查,执法人员认为彭某某所反映的情况基本属实,并发现租车行未办理小微型客车租赁备案。10月30日,租车行退还了彭某某所支付的不合理费用,并对其所存在的违法行为接受了行政处罚。

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市民租车遇上刁难 执法部门主持公道

本网讯(通讯员 龙灵睿)租车使用并购买了保险,行驶过程中发生了剐蹭,租车行却不报保险理赔,直接要求租车人赔付。日前,租车人彭某某感觉“被宰”,求助交通执法直属支队江北区大队的执法人员,讨回了公道。

近日,江北区大队执法人员接市民彭某某投诉,称其于2023年10月20日在尊扬XX租车行购买了租车服务,并加购了50元每天的剐蹭保险。彭某某在10月22日归还车辆发现有剐蹭,但租车行拒绝通过保险赔付,要求市民直接赔偿450元,无奈之下只好交钱了事。

经过调查,执法人员认为彭某某所反映的情况基本属实,并发现租车行未办理小微型客车租赁备案。10月30日,租车行退还了彭某某所支付的不合理费用,并对其所存在的违法行为接受了行政处罚。