“金点子”社区民警邓正飞:让难事烦事“点”到为止

时间: 2024-03-27 来源: 重庆法治报 编辑: 程迷静 阅读量:8623

邓正飞(右一)及同事获赠锦旗

“社区工作复杂繁琐,但都有一个切入点,找准了‘点’,大多数问题便能迎刃而解……”谈及社区警务工作,他立刻打开话匣子,滔滔不绝。从组建乡村巡逻队,到建立未成年人服务台账,再到“明暗调解法”,社区工作十年来,他巧解群众急难愁盼,守护辖区平安。他叫邓正飞,梁平区公安局屏锦派出所一位“金点子”不断的青年社区民警。

打造“兴平社区联动队”

2分钟“光速”出警挽救年轻生命

深夜11点,一通紧急报警电话牵动了屏锦派出所民警的心:“我朋友喝醉了酒,此刻站在天台想要自杀!”

然而,报警人只能提供兴平社区下场口这一模糊地点,加之男子醉酒状态不清,情况万分危急。接警民警迅速作出反应,联系了正在附近巡逻、离现场更近的邓正飞。

当他赶到现场时,四周一片漆黑,难以分辨哪个天台上有人。通过一标三实采集到的信息,邓正飞准确判断出醉酒男子的住址,仅用时2分钟,带领队员爬上楼顶将醉酒男子成功拉回。

这次成功应急处置,正是得益于邓正飞的金点子——绘制辖区巡逻点位图,组建“兴平社区联动队”。

兴平社区面积大、商户多,流动人口占65%以上,治安环境复杂。把这样一个企业多、人口多、纠纷多的“三多”辖区管理好,是个大难题。

去年,邓正飞根据辖区特点精心绘制了一幅巡逻防控图。“这条路有几米是社区的主路,这个过道里住了几家……”他在巡逻地图上详细标注了商贸中心、洗浴场所、民宿酒店等建筑,再根据治安乱点,用红笔重点圈出四个必巡点。

手绘辖区平面图,不仅在“纸上”,更在“路上”。他以“一室两队”勤务模式为基础,按“1+2+3+N”的模式,积极组织网格员、专职保安员等其他治安积极分子组成30余人的“兴平社区联动队”,主动加码,在369赶场天清晨和学生上放学时段巡逻守护。

通过他对社区治安状况的细心研判,制定出以屏锦十字街为中心向周边辐射,侧重案件高发、警情多发地带的巡逻防控方案,全时空、全路段巡逻防范,有效提升见警率、管事率,有效降低了社区治安、刑事发案率。

建立未成年人服务台账

8次家访劝导未成年学生重返校园

流动人口多带来的不仅仅是治安问题,由于父母外出务工,部分未成年人长期留守,学习成绩差,甚至有些孩子因厌学等原因时常逃学。

而这些未成年人孩子的情况,邓正飞在多次走访时已熟稔于心。

13岁的陈某就读于梁平某中学,父母离异,父亲外出打工,母亲染上了毒瘾。由于家庭变故后,陈某成绩一落千丈,产生了厌学情绪,学校领导和班主任多次劝说,孩子都“油盐不进”,学校便将情况反映给了法治副校长邓正飞。

堆满杂物的家中几乎没有能下脚踩的地方,瘦骨嶙峋的母亲对孩子不管不顾,只有墙上几张奖状格外醒目……第一次踏入房间,看着和自己弟弟差不多年纪的孩子,邓正飞心中格外酸楚。他坐到陈某身边,用知心大哥的口吻和其谈心,虽然第一次谈心的效果不佳,但想起孩子以后的人生,邓正飞没有放弃。

过了几天,他又到陈某家中,继续耐心劝说,慢慢打开了孩子的心扉。通过8次家访,他和陈某约定“努力上学,给自己的未来一条出路”,同时动员其父母,最终让孩子重回课堂。

自此之后,为了更好地服务未成年人,同时开展治安状况信息搜集工作,他对辖区时常逃课的未成年人逐一建立台账,协助辖区各中小学校共同开展联合治理,确保他们能够接受良好的学校教育。

截至目前,邓正飞建立的未成年人服务台账已取得一定成效,不少未成年人在接受法治教育后,多次向公安机关举报打架斗殴线索,有效预防了治安、刑事案件的发生。同时,还帮助2名未成年人成功返校就学,并通过台账查找走失未成年人数名。

提炼矛盾“明暗”调解法

14小时矛盾攻坚助力邻里纠纷快速化解

乡镇不大,但是琐事不少,一旦处理不及时,就会导致积怨越来越深。

今年年初,屏锦镇张、王两户邻居就因修房盖瓦起了纠纷。张大爷的屋檐修好后,支到了王孃孃的院坝内,但张大爷却迟迟没有处理,一气之下,王孃孃带人拿竹竿将张大爷的屋檐捅坏了。

两家人因为屋檐问题闹得不可开交,张大爷要求王孃孃赔偿两千元损失,而王孃孃本就一肚子气,双方都不愿意低头。

接到警情后,邓正飞一边耐心听取事件经过,一边安抚双方情绪。随后,他采取“一明一暗”工作法开始调处:“明”,就是当着一方的面,明确指出另一方存在的过错;“暗”,就是对一方自身存在的过错,私下里说给他听,让群众觉得他说话公道,无形中拉近了彼此之间的距离。

最终,通过长达14个小时的调解,张大爷同意改缮屋檐,王孃孃赔付300元,双方达成了和解。

“其实这些调解点子都是在工作中多细心、耐心和总结来的。”邓正飞说,刚参加工作时,他便跟着老民警调处纠纷,看着师父把每一起调解案例记录在本子上,师父的好习惯和那句“踏踏实实从小事做起,让群众有事情第一时间想到民警”至今影响着他。

十余年扎根社区,他始终把群众的冷暖放在心间,带着对人民群众的浓厚感情,在平凡的岗位上无私奉献、尽职尽责,赢得了社区群众的信赖和好评。正如一次通宵执勤归来,他在微信朋友圈写的那样:晓出梁城夜半归,金乌映鬓暮染霜。欲问前程何处寻?不忘初心为人民!

通讯员 李汶骏

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“金点子”社区民警邓正飞:让难事烦事“点”到为止

邓正飞(右一)及同事获赠锦旗

“社区工作复杂繁琐,但都有一个切入点,找准了‘点’,大多数问题便能迎刃而解……”谈及社区警务工作,他立刻打开话匣子,滔滔不绝。从组建乡村巡逻队,到建立未成年人服务台账,再到“明暗调解法”,社区工作十年来,他巧解群众急难愁盼,守护辖区平安。他叫邓正飞,梁平区公安局屏锦派出所一位“金点子”不断的青年社区民警。

打造“兴平社区联动队”

2分钟“光速”出警挽救年轻生命

深夜11点,一通紧急报警电话牵动了屏锦派出所民警的心:“我朋友喝醉了酒,此刻站在天台想要自杀!”

然而,报警人只能提供兴平社区下场口这一模糊地点,加之男子醉酒状态不清,情况万分危急。接警民警迅速作出反应,联系了正在附近巡逻、离现场更近的邓正飞。

当他赶到现场时,四周一片漆黑,难以分辨哪个天台上有人。通过一标三实采集到的信息,邓正飞准确判断出醉酒男子的住址,仅用时2分钟,带领队员爬上楼顶将醉酒男子成功拉回。

这次成功应急处置,正是得益于邓正飞的金点子——绘制辖区巡逻点位图,组建“兴平社区联动队”。

兴平社区面积大、商户多,流动人口占65%以上,治安环境复杂。把这样一个企业多、人口多、纠纷多的“三多”辖区管理好,是个大难题。

去年,邓正飞根据辖区特点精心绘制了一幅巡逻防控图。“这条路有几米是社区的主路,这个过道里住了几家……”他在巡逻地图上详细标注了商贸中心、洗浴场所、民宿酒店等建筑,再根据治安乱点,用红笔重点圈出四个必巡点。

手绘辖区平面图,不仅在“纸上”,更在“路上”。他以“一室两队”勤务模式为基础,按“1+2+3+N”的模式,积极组织网格员、专职保安员等其他治安积极分子组成30余人的“兴平社区联动队”,主动加码,在369赶场天清晨和学生上放学时段巡逻守护。

通过他对社区治安状况的细心研判,制定出以屏锦十字街为中心向周边辐射,侧重案件高发、警情多发地带的巡逻防控方案,全时空、全路段巡逻防范,有效提升见警率、管事率,有效降低了社区治安、刑事发案率。

建立未成年人服务台账

8次家访劝导未成年学生重返校园

流动人口多带来的不仅仅是治安问题,由于父母外出务工,部分未成年人长期留守,学习成绩差,甚至有些孩子因厌学等原因时常逃学。

而这些未成年人孩子的情况,邓正飞在多次走访时已熟稔于心。

13岁的陈某就读于梁平某中学,父母离异,父亲外出打工,母亲染上了毒瘾。由于家庭变故后,陈某成绩一落千丈,产生了厌学情绪,学校领导和班主任多次劝说,孩子都“油盐不进”,学校便将情况反映给了法治副校长邓正飞。

堆满杂物的家中几乎没有能下脚踩的地方,瘦骨嶙峋的母亲对孩子不管不顾,只有墙上几张奖状格外醒目……第一次踏入房间,看着和自己弟弟差不多年纪的孩子,邓正飞心中格外酸楚。他坐到陈某身边,用知心大哥的口吻和其谈心,虽然第一次谈心的效果不佳,但想起孩子以后的人生,邓正飞没有放弃。

过了几天,他又到陈某家中,继续耐心劝说,慢慢打开了孩子的心扉。通过8次家访,他和陈某约定“努力上学,给自己的未来一条出路”,同时动员其父母,最终让孩子重回课堂。

自此之后,为了更好地服务未成年人,同时开展治安状况信息搜集工作,他对辖区时常逃课的未成年人逐一建立台账,协助辖区各中小学校共同开展联合治理,确保他们能够接受良好的学校教育。

截至目前,邓正飞建立的未成年人服务台账已取得一定成效,不少未成年人在接受法治教育后,多次向公安机关举报打架斗殴线索,有效预防了治安、刑事案件的发生。同时,还帮助2名未成年人成功返校就学,并通过台账查找走失未成年人数名。

提炼矛盾“明暗”调解法

14小时矛盾攻坚助力邻里纠纷快速化解

乡镇不大,但是琐事不少,一旦处理不及时,就会导致积怨越来越深。

今年年初,屏锦镇张、王两户邻居就因修房盖瓦起了纠纷。张大爷的屋檐修好后,支到了王孃孃的院坝内,但张大爷却迟迟没有处理,一气之下,王孃孃带人拿竹竿将张大爷的屋檐捅坏了。

两家人因为屋檐问题闹得不可开交,张大爷要求王孃孃赔偿两千元损失,而王孃孃本就一肚子气,双方都不愿意低头。

接到警情后,邓正飞一边耐心听取事件经过,一边安抚双方情绪。随后,他采取“一明一暗”工作法开始调处:“明”,就是当着一方的面,明确指出另一方存在的过错;“暗”,就是对一方自身存在的过错,私下里说给他听,让群众觉得他说话公道,无形中拉近了彼此之间的距离。

最终,通过长达14个小时的调解,张大爷同意改缮屋檐,王孃孃赔付300元,双方达成了和解。

“其实这些调解点子都是在工作中多细心、耐心和总结来的。”邓正飞说,刚参加工作时,他便跟着老民警调处纠纷,看着师父把每一起调解案例记录在本子上,师父的好习惯和那句“踏踏实实从小事做起,让群众有事情第一时间想到民警”至今影响着他。

十余年扎根社区,他始终把群众的冷暖放在心间,带着对人民群众的浓厚感情,在平凡的岗位上无私奉献、尽职尽责,赢得了社区群众的信赖和好评。正如一次通宵执勤归来,他在微信朋友圈写的那样:晓出梁城夜半归,金乌映鬓暮染霜。欲问前程何处寻?不忘初心为人民!

通讯员 李汶骏