民生无小事

时间: 2024-04-19 来源: 新重庆-重庆日报 编辑: 徐瑞阳 阅读量:8905

民生无小事

新重庆-重庆日报 俞平

4月19日,重庆市委市政府召开重庆市燃气调查情况新闻发布会,详细公布了联合调查组开展燃气表专项抽检的结果,以明确的调查结论回应群众关切诉求,坚决维护人民利益。调查发现,部分市民反映的燃气多收费等问题确实存在,责成重庆燃气集团全额退还错收多收燃气费,免去重庆燃气集团党委书记车德臣职务。

开诚布公,绝不回避。现在,造成多收费问题的原因已经查清了,虽然并非燃气表计量和质量问题,但主要还是因为燃气企业片面追求经济效益、服务意识淡薄、管理经营混乱,严重侵害了市民的合法权益。

民生是最大的政治。习近平总书记多次强调“必须多谋民生之利、多解民生之忧”“要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题”。燃气多收费问题,愧对民生,令人痛心。

在涉及民生问题上,任何企业都不能与民夺利、与民争利。失信于老百姓,将毁掉企业发展的“生命线”。重庆燃气,作为民生服务类企业,出现燃气计费周期混乱、数据复核复审机制形同虚设、价格政策和收费标准不透明、部分员工责任心不强等问题,本质原因还是严重缺乏社会责任感。如此缺乏公共良知,忽视民生感受,损害市民利益,背弃社会责任,涉事企业理应真诚道歉,知错即改,追因溯责。

民生无小事,枝叶总关情。出现燃气多收费等问题,说明我们的管理也出现了盲区和真空。企业应当挨板子,行业主管部门、市场监管部门同样不能安之若素,也必须进行反思,汲取教训。行业主管部门对燃气企业疏于日常监督,尤其是对关系到千家万户的企业重大行为风险研判不足,这反映出在服务和保障民生上,我们还有许多短板亟需补齐;在履行管理和监督责任上,我们还需要进一步聚焦发力。

坚持以人民为中心,是政治立场,更是具体实践。针对燃气多收费问题,要举一反三,积极整改。制度是否健全、责任是否压实、监管是否有力、投诉是否畅通?一个问题需要听到一个回声,一个承诺需要给出一个答案。民生无小事,尽心解民忧。接下来,要将遗憾和愧疚实实在在转化到补救整改行动中,来体现人民至上,让老百姓拥有看得见的公平正义。

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民生无小事

民生无小事

新重庆-重庆日报 俞平

4月19日,重庆市委市政府召开重庆市燃气调查情况新闻发布会,详细公布了联合调查组开展燃气表专项抽检的结果,以明确的调查结论回应群众关切诉求,坚决维护人民利益。调查发现,部分市民反映的燃气多收费等问题确实存在,责成重庆燃气集团全额退还错收多收燃气费,免去重庆燃气集团党委书记车德臣职务。

开诚布公,绝不回避。现在,造成多收费问题的原因已经查清了,虽然并非燃气表计量和质量问题,但主要还是因为燃气企业片面追求经济效益、服务意识淡薄、管理经营混乱,严重侵害了市民的合法权益。

民生是最大的政治。习近平总书记多次强调“必须多谋民生之利、多解民生之忧”“要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题”。燃气多收费问题,愧对民生,令人痛心。

在涉及民生问题上,任何企业都不能与民夺利、与民争利。失信于老百姓,将毁掉企业发展的“生命线”。重庆燃气,作为民生服务类企业,出现燃气计费周期混乱、数据复核复审机制形同虚设、价格政策和收费标准不透明、部分员工责任心不强等问题,本质原因还是严重缺乏社会责任感。如此缺乏公共良知,忽视民生感受,损害市民利益,背弃社会责任,涉事企业理应真诚道歉,知错即改,追因溯责。

民生无小事,枝叶总关情。出现燃气多收费等问题,说明我们的管理也出现了盲区和真空。企业应当挨板子,行业主管部门、市场监管部门同样不能安之若素,也必须进行反思,汲取教训。行业主管部门对燃气企业疏于日常监督,尤其是对关系到千家万户的企业重大行为风险研判不足,这反映出在服务和保障民生上,我们还有许多短板亟需补齐;在履行管理和监督责任上,我们还需要进一步聚焦发力。

坚持以人民为中心,是政治立场,更是具体实践。针对燃气多收费问题,要举一反三,积极整改。制度是否健全、责任是否压实、监管是否有力、投诉是否畅通?一个问题需要听到一个回声,一个承诺需要给出一个答案。民生无小事,尽心解民忧。接下来,要将遗憾和愧疚实实在在转化到补救整改行动中,来体现人民至上,让老百姓拥有看得见的公平正义。