重庆长安网讯近年来,丰都县信访办强化使命担当,牢牢把握信访工作主动权。运用信访“四字法”推动工作上台阶。 善“治”,夯实信访工作基础;加快推进信访法治化,深化诉访分离改革,依法界定梳理各领域信访诉求的法定途径清单,对应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径的,信访部门积极支持配合政法机关依法处理,共同维护法律权威,逐步让群众从“信访”转向“信法”。 善“疏”,多元化解信访问题;建立由人民调解、司法调解、行政裁决、行政复议、仲裁、诉讼等途径有机衔接、高效便捷的矛盾纠纷多元化解机制,联合司法、法制等部门和律师、乡村贤达等“第三方力量”,组建了一个综合调解机构。同时由行业主管部门牵头,组建医患纠纷、林权纠纷等行业调解机构。各司其职,结合“定期排查、重点排查、专项排查”工作机制,深化矛盾纠纷排查化解。 善“解”,维护好群众利益;把重心放在有效解决问题、维护群众利益上来,切实做到诉求合理的解决问题到位、生活困难的帮扶救助到位;即使是诉求无理的,也要思想教育到位;确属行为违法的,则要依法处理到位。尤其是对群众的正常信访活动,切不可把注意力放在拦、卡、堵、截上。 善“责”,严格落实工作职责,坚持实行双月通报和有事法则考核机制。注重在攻坚克难、服务群众、提速提效上下功夫,为决胜全面小康减少矛盾、增添和谐。 本网通讯员 |