谭雪梅很受离退休老同志的喜爱

　　都说女儿是父亲的小棉袄，谭雪梅不但是父亲的小棉袄，更是垫江监狱170余名离退休老同志的“贴心小棉袄”。

　　今年47岁的谭雪梅，从事离退休人员工作已有12个年头。从一般干事到副科长，再到科长，12年的坚守中，谭雪梅先后5次因年度工作表现出色，被垫江监狱授予“个人嘉奖”；2020年被重庆市委组织部、市委老干部局、市人社局授予“市老干部工作先进个人”称号。

　　当好“管家婆”

　　一路走来，谭雪梅年龄在变、职务在变，获得的荣誉也越来越多，然而她初心未改、情怀依旧。

　　“我从小在监狱长大，父亲曾经也是一名监狱职工，现在很多离退休老同志都是我的‘叔叔——’，他们看着我长大，所以对待这份工作，我必须认真、必须投入。”在离退休人员工作中，谭雪梅始终把自己定位为“服务员” “勤务员” 和“调解员”。

　　“徐叔叔，您好！我是监狱政治处的谭雪梅，我来看看您。”“好！好！好！你坐，你坐。”今年9月，在走访退休老党员、老民警徐克俭时，90岁高龄的他高兴得像个孩子，不停地往谭雪梅手里塞着水果，一直询问着老同事们的情况、关心着监狱的发展。

　　谭雪梅不厌其烦地回答徐老的问题，预计1个小时的走访慰问，花了半天时间。临别前，徐老的女儿说，他们好久都没有看到父亲开心的笑容了。

　　“老同志最怕的是没人搭理他们，让他们觉得自己没用了；最高兴的是有人惦记，有人给安排做力所能及的事。”谭雪梅说，鉴于老同志群体的特殊性，每次开展活动都要慎之又慎，不但要参加节目编排，还得在场地布置、医务安排、演出时间上亲自把握。

　　“这些老同志就像孩子一样，都想上台表演、都想拿到活动奖品，有时候还会拌嘴”。而这些对于早已练就“管家婆”本领的谭雪梅来说，根本不在话下，往往几声亲切的称呼，几句暖心的话语便让双方和气起来。

　　定下“大目标”

　　“老吾老以及人之老，这人老了，就会更希望得到关爱和尊重。每一次上门走访后，我都非常感慨，其实老同志们要求并不多，就是希望单位能够记得他们，能有人陪他们说说话、聊聊天。”最近几年，谭雪梅的工作经验越来越丰富，感触也越来越多。

　　对于离退休老同志的走访工作，上级并没有硬性规定，但闲不住的谭雪梅今年却给自己定了个“大目标”——年内完成对所有离退休人员的逐一走访。

　　为了收集情况，深化走访调研效果，她还设计了问卷调查表，以便对每名老同志的身体情况、心理情况、家庭情况和活动情况进行摸底。

　　对于离退休老同志来说，谭雪梅的每一次来访，都让他们兴奋不已，不但会追着她问这问那、留她下来吃饭、为她塞上各种水果零食，还会像对待“闺女”一样，惦记她的工作、关心她的身体。

　　对于谭雪梅来说，每一次走访，都是一次“考验”。有的老同志对退休工资有疑问，她得做细之又细的解释；有的老同志刚失去老伴儿，她就像安慰孩子一样做开导工作；有的老同志行动不便，她便主动推轮椅带着他们出门晒太阳；有的老同志非要留她吃饭，她还得找各种理由推辞。

　　日复一日地“磨嘴皮”，谭雪梅从中品出了“幸福”的味道，因为每一次成功做通老同志的思想工作，她便“成就感”满满。

　　离退休人员工作科通常事情多、事情杂，很少有人愿意长时间干下去，然而谭雪梅却把别人眼中的“烦事”“苦事”当成了自己的“家中事”“分内事”。12年来，她累计组织大家开展各种活动100余次、解决困难老干部子女最低生活保障20余人次、调解各种疑难问题50余人次、自掏腰包10000余元为重病住院等老同志送去温暖。她说，老同志们把她当做希望，她就绝对不能让大家失望。

　　记者 张柳妞