他是召之即来，来之能战，战之能胜的勇士。他从边关到家园，从哨所到派出所值班前台，他把荣耀封存，完成从军人到警察的蜕变。他先后获评“重庆市公安局公安工作先进个人”“重庆市公安局优秀社区民警”“万州区公安局优秀社区民警”，三次被评为“万州区公安局优秀共产党员”，荣立三等功4次，获嘉奖8次。他就是万州区公安局五桥派出所社区民警张国民。

　　2004年，张国民脱下橄榄绿换上警察蓝，来到万州区公安局五桥派出所，成为了一名社区民警。18年来，他以心换心为群众服务，甘当“老黄牛”，愿做“螺丝钉”，成为辖区名副其实的“活地图”“活档案”。

　　妙语连珠讲防范

　　各类案件逐年降

　　“管好自己的人，看好自己的门，守好自己的货……”社区的居民、商家端坐一堂，细细听张警官摆社区安全问题。“走路的不要和开车的较劲，不要总想‘你娃敢当真撞我啊？’命是自己的，痛是自己的，安全最重要。”张警官妙语连珠，就连目不识丁的王老太都笑着说：“讲得好，讲得好！”架起四方桌，拍响惊堂木，这是在万州区五桥街道长龙社区，社区民警张国民拿起话筒聊百姓身边事，讲安全防范知识。

　　说起民警张国民，辖区群众无不竖起大拇指夸赞，他牵头创建了长龙警务室，辖区治安状况一年比一年好，群众满意度非常高，实现了“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的目标。据统计，长龙警务室自成立以来，警务区刑事案件和治安案件逐年下降，该警务室也被万州区公安局评为“优秀警务室”。

　　据了解，长龙社区是万州区五桥街道的一个移民拆迁安置点，聚居着来自万州经开区征地拆迁涉及的4个街镇的失地农民及公租房居民、廉租房居民等近2万人。由于征地还房与公、廉租房两个区域互有交织，住户以征地拆迁农民为主体，本地常住人口与流动人口交织，社会治安呈现错综复杂的局面。

　　张国民创新举措，积极探索社区综治管理新模式，整合现有资源，建立了多支队伍，全力维护社区安全。建立治安巡逻队，通过巡逻防控捉获现行违法犯罪人员8人。建立信息采集队，收集社情民意100余条，排查矛盾纠纷30余条，采集居住人员信息6000余人。建立便民服务队，通过警务室微信群、业主交流QQ群，物业管理人员微信群、警务室巡防队员微信群等搭建起网络便民平台，今年以来帮助群众找到走失儿童5名；帮助5名迷路老人找到家人；接待群众咨询1000余人次。

　　他自费购买小型投影仪，按期组织社区居民召开院坝会，宣传“扫黑除恶”“反电诈”等知识。

　　“联心日记”记需求

　　“大事小情”挂心间

　　“进出小区，我再也不担心车子被刮了……”家住长龙社区的向巧感慨地告诉记者。

　　第一次走进长龙社区，混乱的地面划线和横七竖八的停车乱象，让张国民决定，先从最容易引发矛盾和事故的问题入手，随即协调物业重新规划，将小区内停车位增加至1860个，新增电瓶车集中充电区域6处。并与街道、交巡警等相关部门联系，经多方协调，彻底解决了“僵尸车”问题。与此同时，还联合社区物业工作人员开展了“清理楼道杂物 禁占消防通道”集中整治行动。

　　日均步行2万+、24小时社区警务室值守、上千次的电话访谈、上百次的入户调查……这就是社区民警张国民的日常。

　　他有一张“婆婆嘴”、一双“跑不断”的腿，他常说：“脚上粘有多少泥土，内心就沉淀着对人民群众多少真情。”

向老年居民讲解防范养老诈骗知识

　　为随时了解掌握社情民意，张国民准备了一个日记本，群众亲切地称之为“联心日记”，工作中他随身携带，记录着群众的点滴与要求。大到办理户口、招工入学，小到婆媳不和、邻里纠纷、甚至路灯不亮等一些小事，他都一一记在本上，并把小事当成大事来办，想尽一切办法加以解决。

　　“社区就是我的家，生活、工作在这里的居民都是我的家人，我得时刻替他们着想！”张国民对记者说。

　　社区虽小，却连着千家万户，社区是基层基础，只有基础坚固，社会才能稳固。望着楼房中的万家灯火，看着公路上的车水马龙，感受邻里间的欢声笑语，张国民走出警务室，继续前行在服务群众的道路上。

　　记者 罗翠 通讯员 陈枭君