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本网讯（记者 舒楚寒）1月10日，在第三个中国人民警察节之际，璧山区公安局璧泉派出所社区民警罗廷海为特殊群众提供上门办证服务，用实际行动兑现“人民警察为人民”的庄严承诺。 当天上午10时许，焦急的胡某来到璧泉派出所为家中病重的郭某咨询补办身份证事宜。原来，郭某病重在家，不能下床，每个月都要花大量的医药费进行治疗。如今现金已用完，却发现身份证不见了，现急需补办身份证取钱就医。 本着特事特办、为民服务的工作理念，罗廷海主动与胡某预约时间，并携带好设备，前往其家中为郭某上门办理身份证。拍摄过程中，由于郭某常年卧病在床，无法长时间坐立，很难拍出符合要求的照片，罗廷海就耐心帮她整理着装，在其后背与头部用枕头、衣物适当垫高，反复调整其坐姿。通过半小时的不断努力和尝试，终于成功完成了拍摄和指纹信息采集、上传工作。
采集完毕后，罗廷海告诉郭某：“请不要着急，身份证办下来后，我们会第一时间送过来，你们耐心等待。”胡某对璧泉派出所民警热情、耐心的服务表示感谢。郭某也拉着罗廷海的手，感动地说：“今天是警察节，谢谢你专门跑一趟，祝你节日快乐！” 近年来，璧山公安对特殊群体主动帮扶，积极采取上门服务等措施帮助辖区群众解决大小急难问题，切实提高对老弱困难群体的服务质量和服务水平。 |
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时间： 2023-01-12
来源： 重庆法治报
编辑： 万 先觉
阅读量：14950
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