石柱县法院举行诉调对接工作会 保障消费者合法权益

时间: 2023-03-29 来源: 重庆法治报 编辑: 万 先觉 阅读量:14896

本网讯(徐平 通讯员 宋来勇 秦亚)近日,石柱县法院与该县市场监管局、消委会联合举行推进消费纠纷诉调对接工作座谈会。

会议介绍了石柱县法院在消费纠纷领域诉调对接工作开展情况,剖析问题弱项,并就下步如何实现互联互通,高效协作化解消费纠纷达成一致。

会议指出,消费纠纷诉调对接工作,是提升基层治理能力的重要举措,为人民法院多元解纷工作注入了新活力,为消委会调解工作拓展了新途径。消费纠纷诉调对接模式,是实现社会共治共享的重要途径,将“诉”的权威性和“调”的便利性相结合,有利于协调多方利益、平息矛盾纠纷,实现法律效果和社会效果的有机统一。

会议要求,建立调解与诉讼联动,探索消费纠纷与社会资源、司法资源相整合的工作联动机制,引导消费者选择非诉模式解决消费纠纷;健全消费纠纷诉调对接机制,规范委托、协助调解函、调解协议等文书格式,建立疑难纠纷指导等机制,不断探索化解消费纠纷的新路径、新方法,切实保障消费者合法权益;充分利用各自工作优势,多渠道、多场合推介消费纠纷诉调对接机制,提高消费纠纷诉调对接机制知晓度和影响力。强化对市场主体法律知识的宣传教育,从源头上减少纠纷,净化消费市场、优化消费者权益保护法治环境。

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石柱县法院举行诉调对接工作会 保障消费者合法权益

本网讯(徐平 通讯员 宋来勇 秦亚)近日,石柱县法院与该县市场监管局、消委会联合举行推进消费纠纷诉调对接工作座谈会。

会议介绍了石柱县法院在消费纠纷领域诉调对接工作开展情况,剖析问题弱项,并就下步如何实现互联互通,高效协作化解消费纠纷达成一致。

会议指出,消费纠纷诉调对接工作,是提升基层治理能力的重要举措,为人民法院多元解纷工作注入了新活力,为消委会调解工作拓展了新途径。消费纠纷诉调对接模式,是实现社会共治共享的重要途径,将“诉”的权威性和“调”的便利性相结合,有利于协调多方利益、平息矛盾纠纷,实现法律效果和社会效果的有机统一。

会议要求,建立调解与诉讼联动,探索消费纠纷与社会资源、司法资源相整合的工作联动机制,引导消费者选择非诉模式解决消费纠纷;健全消费纠纷诉调对接机制,规范委托、协助调解函、调解协议等文书格式,建立疑难纠纷指导等机制,不断探索化解消费纠纷的新路径、新方法,切实保障消费者合法权益;充分利用各自工作优势,多渠道、多场合推介消费纠纷诉调对接机制,提高消费纠纷诉调对接机制知晓度和影响力。强化对市场主体法律知识的宣传教育,从源头上减少纠纷,净化消费市场、优化消费者权益保护法治环境。