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“五一”小长假将至，客运市场即将迎来爆发式增长，为进一步规范重要枢纽站场地区出租汽车营运秩序，提升行业服务质量，更好地满足人民群众高品质的出行需求，4月26日，交通执法轨道交通支队一大队执法人员前往重庆市出租汽车总公司，对市属重点运输企业开展节前走访培训。 该大队结合辖区重点违法行为、多发常发违法行为、投诉举报办理、不文明服务等典型案例，对企业进行深入讲解宣传，从细节上纠正服务瑕疵，强化出租车驾驶员服务意识。同时，对该公司违法行为较多的驾驶员进行逐一点评，提出驾乘矛盾化解措施及从业人员规范服务、文明服务管理建议，做到切实有效提升从业人员服务质量。 在执法守法交流会上，执法人员就驾驶员在日常工作中遇到的执法共性问题、重点问题进行现场解答，并就如何提高出租车服务质量与公司相关部门负责人员进行交流沟通，搭建政企沟通桥梁。 记者 舒楚寒 |
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既是高度认可 更是深切期许
交通执法部门到运输企业开展节前走访培训
时间： 2023-04-28
来源： 重庆法治报
编辑： 万 先觉
阅读量：14934
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