本网讯(通讯员 吴丹 向华阳)近日,一位任姓女士到黔江公证处求助,称其丈夫因意外去世,需办理继承公证,但婆婆已年高九旬,行动不便,不能亲自前来办理相关事项。 了解情况后,黔江公证处立即指派两名公证人员提供“上门办”服务。公证人员驱车两小时,前往彭水县石柳乡的老人家中,耐心与老人沟通,确认老人身份,充分了解老人的真实意愿后,按照法定程序为老人办理了公证。 据悉,“放管服”改革以来,黔江公证处认真践行“公证为民,服务民生”的理念,努力做到哪里有需求,哪里就有公证员,先后推出了延时服务、上门服务、预约服务、远程服务等,不断提升群众对公证服务的满意度。今年以来,共办理各类公证事项1314件,其中,上门服务办理40件,远程视频办理30件,办理法律援助公证70件,得到了当事人的一致好评。 |