守好烟火气!交通执法轨道交通支队擦亮“赓续红岩·轨行致远”执法服务名片

时间: 2023-11-13 来源: 重庆长安网 编辑: 叶桂君 阅读量:8537

轨道交通4号线石船站自开线投入运营以来,广聚人气,迎来送往,不少乘客乘坐其前往附近城镇赶场营生。近日,市交通运输执法总队轨道交通支队针对石船站特点,有针对性地开展勤务,并借此契机服务群众,温暖人心。

执法人员在现场发放轨道交通车站通道出入口禁止事项、平安出行避坑指南等法治宣传资料,提醒过往乘客安全出行,共护轨道运营安全。尤其针对该站点乘客特点,详细宣传介绍了乘坐轨道交通禁止携带的违禁物品种类并细心解释该规定的制定初衷,以人为本,做好普法宣传。

执法人员了解到,赶场的乘客中有不少行动不便的老人背着背篓,手中还提着大包小包,乘坐轨道交通十分困难。因此,在巡查该车站时,执法人员主动为老年乘客提拿行李,全程帮助其顺利进出轨道站点。同时,执法人员为有需要的乘客发放编织袋,便利出行。

此外,该支队强化执法监管,做好秩序保障。执法人员通过现场查看隐患排查、风险管控、运营服务投诉等台账,督促站方工作人员做好隐患排查预防工作,提升运营服务质量,确保站内运营秩序,为群众创造安全有序的乘车环境。

此次勤务中,该支队执法人员用热情的服务拉近群众与执法者的距离,用行动擦亮了“赓续红岩·轨行致远”执法服务名片,守好了人间烟火气。

来源:市交通运输综合行政执法总队轨道交通支队一大队

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守好烟火气!交通执法轨道交通支队擦亮“赓续红岩·轨行致远”执法服务名片

轨道交通4号线石船站自开线投入运营以来,广聚人气,迎来送往,不少乘客乘坐其前往附近城镇赶场营生。近日,市交通运输执法总队轨道交通支队针对石船站特点,有针对性地开展勤务,并借此契机服务群众,温暖人心。

执法人员在现场发放轨道交通车站通道出入口禁止事项、平安出行避坑指南等法治宣传资料,提醒过往乘客安全出行,共护轨道运营安全。尤其针对该站点乘客特点,详细宣传介绍了乘坐轨道交通禁止携带的违禁物品种类并细心解释该规定的制定初衷,以人为本,做好普法宣传。

执法人员了解到,赶场的乘客中有不少行动不便的老人背着背篓,手中还提着大包小包,乘坐轨道交通十分困难。因此,在巡查该车站时,执法人员主动为老年乘客提拿行李,全程帮助其顺利进出轨道站点。同时,执法人员为有需要的乘客发放编织袋,便利出行。

此外,该支队强化执法监管,做好秩序保障。执法人员通过现场查看隐患排查、风险管控、运营服务投诉等台账,督促站方工作人员做好隐患排查预防工作,提升运营服务质量,确保站内运营秩序,为群众创造安全有序的乘车环境。

此次勤务中,该支队执法人员用热情的服务拉近群众与执法者的距离,用行动擦亮了“赓续红岩·轨行致远”执法服务名片,守好了人间烟火气。

来源:市交通运输综合行政执法总队轨道交通支队一大队