重庆长安网讯(通讯员 胡杨莉) 今年来,合川区以打造“信访360”品牌为契机,坚持问题导向,创新方式方法,落实工作责任,主动联系服务群众、有效排查矛盾纠纷、扎实推进专项治理,信访形势总体向好,有力地促进了社会和谐稳定。 该区坚持领导干部接访下访,1-8月,各级领导干部累计接访下访1585件次,接待群众2753人次,解决问题1557个,干部接访下访受理事项化解率达98.2%。统筹开展“村(居)民开放日”活动76场次,公开接待群众5083人次,发放宣传资料9.5万余份,受理处理群众意见、建议及诉求事项1055件次。 合川区坚持矛盾纠纷“三级联动、滚动排查”、“分类处置、多元化解”制度,充分发挥人民调解、司法调解、行政调解的作用,坚持律师参加接访制度,多元化解矛盾纠纷水平得到显著提升,矛盾纠纷化解率达90%以上,绝大多数矛盾隐患化解在初始阶段。 针对房地产开发建设、非法集资、环境保护和物业小区领域的“3+1”信访突出问题专项治理工作有序推进。开展信访积案化解专项行动,区级排查交办信访积案20件,已化解13件,化解率65%。市级交办信访积案11件,已全部化解。在全区范围内集中开展矛盾问题排查调处工作,建立专项台账,限期销号整改,截至8月,共排查出各类矛盾纠纷、风险隐患231项,对其中较突出的14件落实了领导包案,推进问题解决。 十九大期间,分管安全稳定的该区领导牵头,对30个镇街和15个重点区级部门安全稳定工作开展专项督查。该区信访办牵头对领导干部接访下访、转办交办案件的办理情况、网上信访信息系统使用情况等工作进行了常态化的督查。通过查阅资料、实地查看、电话抽查、暗访督查等形式,量化考核,促进工作任务落实。 |