“我要搞快点，等会儿还要到社区居委会去一趟，今天辖区人大代表和有关单位的同志要来给我们介绍公厕修建一事。”9月26日，家住渝中区石油路煤建新村社区的赵重纪大爷，吃完早餐后就前往社区居委会。

　　和赵大爷一样，当天上午，煤建大厦39号的居民卢燕大姐和普天小院的居民何建学大爷等，也要赶到社区居委会去听取公厕修建一事。

　　人大代表和有关单位的同志为什么要向赵大爷他们介绍公厕修建事宜？“这只是现场面对面答复办理辖区人大代表接访选民意见建议的事例之一。”渝中区人大石油路街道工委副主任陈正伟这样告诉记者。

　　周边无公厕

　　居民纷纷抱怨不方便

　　陈正伟告诉记者，在上个月代表走进煤建新村社区轮流接访选民中，蔡长勇、吴可等代表收到赵重纪等居民反映：社区煤建大厦、普天小院等属于老旧小区，居住近千户居民3000多人，其中老年人、租赁户居多。由于该片区没有列入拆迁计划，至今周围0.4平方公里没有公共厕所，给过往群众解决“内急”带来极大不便，大家颇有怨言。

　　“其实，要求修建公厕这个问题，居民们已反映了多年，但由于其涉及选址、规划和环保等方方面面，程序复杂，办理难度有点大。”陈正伟说，为做到事事有答复、件件有回音，人大街道工委决定组织所涉的区市政园林局和中渝公司有关负责人，到社区现场面对面地答复代表和选民。

　　针锋相对

　　会议室里“火药味”弥漫

　　“到底能不能修？怎么修？”10时许，赵重纪大爷一落座就向有关负责人直面发问。顿时，居委会会议室里“火药味”弥漫。

　　“我来解释答复一下。”负责环卫基础设施建设的中渝公司有关负责人立马回答：“接到代表意见建议后，我们对此进行了现场查看，但由于该片区地段狭窄，没有空余位置，地下也没有相关环卫管道，同时在周边不足400米的临近社区已有一座公厕，所以暂不考虑在该片区修建公厕或摆放流动公厕。”

　　“到周边临近社区那个公厕穿来穿去哪里才400米，何况要过人行天桥或马路，对于经常在外买菜购物、休闲散步的老年人及儿童来说，还是比较远，始终很不方便和安全。”对此回答，何建学大爷显然很不高兴：“不管怎么样，这么多年了，必须得给我们大家一个明确的交代。”

　　“即使要修建公厕或摆放流动公厕，由于有臭味散发，也得要征求周边居民的意见，只要其中有一户居民不同意，就没得办法。”市政园林局有关负责人无奈地回应。

　　“你们征求居民意见同不同意的比例是多大？难道是100%？”吴可代表对此回应也表示不满：“人有三急，公厕是解决居民群众‘内急’‘ 最后一公里’的重大民生问题，不能当成小事。”

　　一边是选民的强烈要求和代表的呼吁，一边是办理中存在的现实问题和困难，怎么办？现场答复一时陷入僵局。

　　实地查看

　　找到可行办法大家满意

　　“那行，我们一起再到现场实地去看一看再说吧。”陈正伟打破僵局建议道。

　　“好，走。”居民和代表齐声响应。

　　10分钟后，大家一并来到煤建大厦附近的街边。“你们看嘛，道路对边属于马家堡社区，而你们社区这边道路又狭窄，路边都是门面，没得什么空余位置，总不能在人行道上修建公厕和摆放流动公厕。”市政园林局有关负责人道出苦衷。

　　“理解你们，但总不能拖着不解决噻，办法总比困难多。”卢燕等选民依然拉着脸不客气地说。

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　　“那这么办，由社区来做工作，倡导街边一些社会单位和商家将自己的厕所对外开放，我们出资每月给予一定的补贴并制作公示牌，如何？”上午11时15分，经过仔细查看、认真思考和协商后，市政园林局有关负责人掏出手纸擦着额头上的汗水征求大家的意见。

　　“这个办法好，可行。”选民和代表们一下就露出了满意的笑容。

　　“那这个事就这么定了，我们争取在一个月内解决落实好，给大家一个满意的答复。”望着选民和代表期盼的目光，市政园林局负责人坚定地表示。

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　　15次接访解决民生实事100余件

　　为密切代表与选民的联系，渝中区人大石油路街道工委组织辖区人大代表每月定期走进社区轮流接访选民，同时还组织代表每月定期在街道“人大代表之家”轮流接访选民，收集社情民意，并在每次接访前将接访代表和接访时间、地点在社区进行张榜告知。目前，这一活动形式已形成制度和常态化。

　　据介绍，今年以来，该人大街道工委共组织代表走访和集中接访选民15场次，通过对相关问题进行梳理交办，已分类解决辖区道路交通安全、人行便道整修、环境绿化、停车难、乱摆摊设点等各种民生实事100余件。
          重庆长安网 记者 王海成