彭水县司法局:多措并举加强医疗纠纷调解

时间: 2017-10-25 来源: 彭水县 编辑: 万 先觉 阅读量:8654

重庆长安网讯(通讯员 张春健)  近年来,彭水县医疗纠纷呈现出逐渐增多的趋势,群体打砸医院、停尸闹丧甚至暴力伤医等恶性医闹事件时有发生,为了维护医院的正常工作秩序以及社会的和谐稳定,彭水县司法局多措并举加强医疗纠纷调解,改善医患关系。

在接收到医患纠纷后,调解员首先会为双方当事人宣讲解释有关法律,并会依据《人民调解法》《侵权责任法》《医疗事故处理条例》《重庆市医疗纠纷处置办法》等有关法律法规,对案件进行分析调处。

在调解纠纷的过程中,医调委始终保持“第三方”中立立场,并坚持“以人为本”理念,积极做好医患双方的沟通和说服工作。如果双方当事人分歧较大,调解员会采取“背靠背”的方式,将医患双方分别安排到两个调解室单独调解,耐心细致地给双方当事人分析案情,比较利弊,说法析理。

在医患双方达成共同协议后,医调委积极主动督促医患双方履行协议,对身体残疾或行动不便的纠纷当事人,调解员主动上门服务。同时,医调委工作人员会对每件纠纷做好立卷归档工作,为事后查阅案件提供有力保障。

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彭水县司法局:多措并举加强医疗纠纷调解

重庆长安网讯(通讯员 张春健)  近年来,彭水县医疗纠纷呈现出逐渐增多的趋势,群体打砸医院、停尸闹丧甚至暴力伤医等恶性医闹事件时有发生,为了维护医院的正常工作秩序以及社会的和谐稳定,彭水县司法局多措并举加强医疗纠纷调解,改善医患关系。

在接收到医患纠纷后,调解员首先会为双方当事人宣讲解释有关法律,并会依据《人民调解法》《侵权责任法》《医疗事故处理条例》《重庆市医疗纠纷处置办法》等有关法律法规,对案件进行分析调处。

在调解纠纷的过程中,医调委始终保持“第三方”中立立场,并坚持“以人为本”理念,积极做好医患双方的沟通和说服工作。如果双方当事人分歧较大,调解员会采取“背靠背”的方式,将医患双方分别安排到两个调解室单独调解,耐心细致地给双方当事人分析案情,比较利弊,说法析理。

在医患双方达成共同协议后,医调委积极主动督促医患双方履行协议,对身体残疾或行动不便的纠纷当事人,调解员主动上门服务。同时,医调委工作人员会对每件纠纷做好立卷归档工作,为事后查阅案件提供有力保障。