韩治林（左）在接访居民

今年以来，江津区人大常委会几江街道工委不仅积极参与普法，还充分利用各村社区建立的代表活动站这一平台，让人大代表在接待群众时发现并调解纠纷，运用自己掌握的法律知识释法说理来化解矛盾。截至目前，人大代表已调解矛盾纠纷154件，调解成功125件，成功率达81%。几江街道的人大代表中，有一位被当地群众称为“铁嘴”的代表，他就是2012年被评为全国人民调解能手的几江街道城南社区党委书记韩治林。

转一转就能及时发现问题

近日，记者找到韩治林，了解其作为人大代表调解纠纷的情况。

谈起这么多年来调解纠纷的事情，韩治林深有感触：“要帮助居民群众化解矛盾，就要常到小区楼院和社区发现问题，有针对性地为居民普及《宪法》等法律知识，这样才能更多更好地解决问题。”为此，韩治林经常利用早晚时间到小区楼院转一转，向小区物业、业委会成员普法，帮助他们发现问题并寻求解决办法。

2018年10月的一天傍晚，韩治林吃过晚饭后又照例去社区转一转，兰叶小区的几位业主代表一见到他便围上来说：“韩书记，你上次来给我们普法时说起一起业主因加装电梯引发纠纷的案例，我们现在也有这个问题，小区的楼栋建于上世纪90年代，共9层，一直没有电梯，如今年龄大的人爬楼梯很吃力了，部分业主想加装电梯，但大家意见难以统一，请你跟我们协调一下。”

“好啊！”韩治林立即邀约：“你们通知一下邻居们，看哪天大家聊一聊。”

第三天，在兰叶小区的普法院坝会上，韩治林和物业公司代表认真听取了每位业主的需求。业主形成两种对立意见：年轻人和经济条件较差的业主反对安装电梯，而年老者和经济条件较好的业主赞同，院坝会上气氛激烈并充满火药味。

见再这样下去，就难以达成共识，韩治林及时作出总结：电梯是公益设施，是属于全体业主的财产，有了电梯回家出门都方便，房子也会增值。

听韩治林这么一说，之前坚决反对安装电梯的业主动摇了。逐一征求意见后，大家都同意加装电梯。很快，一台崭新的电梯在小区“安家”，业主们都笑了。

就此，韩治林在其他社区调研发现，还有些老旧小区也存在兰叶小区的问题，于是提出意见建议，协调其加装了电梯，方便了更多老旧小区的老人出行。

没有破解不了的难题

“有的纠纷由于涉及的关系复杂，化解起来难度较大，不过只要不怕麻烦、开动脑筋，就没有解决不了的……”韩治林认为，对于“硬骨头”，不仅要释法说理，在调解中普及相关法律知识，用法律知识和情理说服纠纷当事人，还要用群众听得懂的语言，站于纠纷双方的角度去看问题，让双方都站在对方的角度想想，这样就能很快消除分歧，从而达成一致意见。

西苑综合楼是建于上世纪末的老旧小区，无任何安全设施，人流量大，停车位严重不足，脏、乱、差现象突出，业主怨声载道……

2018年9月，韩治林正在谋划如何解决时，让他找到合适机会，推动业主强化小区治理。

事情的起因很简单，底楼商家是电瓶车的售后服务点，长期占用小区通道开展维修作业，噪声和油污等影响到业主正常的生活，在多次沟通和协商无果的情况下，楼上业主不时向下泼水，双方关系紧张。

抓住这个机会，韩治林找到该售后点的老板邹某，向其普法，告诉他的经营行为影响到业主生活，才导致矛盾激化。因此，建议他在休息时段不能产生噪声，维护地面干净，将通道归还业主，取得业主的谅解才能解决问题。同时，韩治林又与楼上业主沟通，如乱扔乱倒伤到他人，将要负法律责任，希望双方沟通。

随后，韩治林主持了一场小区议事会，调解双方矛盾，最后双方达成和解。

在韩治林倡导下，业主们召开院坝会、协调会等，成立了小区临时服务小组，理顺了小区业主与幼儿园、各商家之间的关系和矛盾，还在小区各出入口安装完善了监控设备和安全设施，停车管理有序，环境卫生干净整洁。现在，这个小区规范有序，也没有了纠纷。

生活中这些看似很小的事，韩治林把它记在心上，经过这张“铁嘴”说出，获得居民们的认同。　　　　　　　　　　

记者 唐孝忠