“老头子，家里盐快没得了，你用我们家的积分去兑换包盐巴回来嘛。”12月9日是奉节县鹤峰乡莲花社区居民程长美的80岁生日，其老伴陈老太在厨房边为一家人的晚饭准备边说道。家人没有为自己的寿辰操办一个热闹的宴席，陈长美非但没有生气，反而觉得很轻松，高兴地牵着一岁多的曾孙女，带上自家的积分银行存折，走上几步就到了隔壁的奉节县鹤峰乡莲花社区新时代文明实践“积分银行”，用3积分换回了一袋两斤重的盐巴。

仅用积分就可以兑换生活用品？这是什么积分？

“这是我们奉节县创新文明实践的‘积分银行’。”该社区党支部书记朱炳宣告诉记者，奉节县从2018年开始推行，以家庭为单位、开设的一户一本“绿皮”积分银行账户卡，居民们平时可以通过遵纪守法、参加公益行动等来存积分，获得的“利息”则是各类生活物资，绿皮“存折”记录着每笔“交易”流水账单。通过借助这样的奖赏化来改善乡村文明状况，变乡村治理被动为主动。

一户一“绿皮”本

超出100分以上部分可兑换商品

12月9日，记者在奉节县鹤峰乡莲花社区新时代文明实践积分银行看到，货架上摆满各种生活用品：杀虫剂、牙膏、洗发水、洗衣粉、盐巴、面条等，每种物品下面标注了所需的积分。墙上还挂着《莲花社区新时代文明实践站积分管理办法》《管理制度》《积分兑换明细》《垃圾收储价格》等，而紧挨着兑换点的房间内，堆放着从村民手里回收来的垃圾。

“1分就是1块钱，基础分100分不兑换商品，超出100分以上部分方可进行兑换。比如我们的牙膏只需要19分，牙刷5分，两斤一把的面条5分，”朱炳宣说，“积分银行”兑换的生活物品价格都很亲民。

那么，积分如何获取？

朱炳宣告诉记者，社区群众以户为单位，在全县统一的“志愿奉节”网络上建立积分银行账户，家庭成员均可为本账户进行文明实践积分。该社区的“积分银行”一共有4大类31条计分标准，涉及会议学习、清洁卫生、遵纪守法、公益行动等方面。每个家庭以100分为基本分，按照“不做不积分、做了就积分、多做多积分、做错扣积分”原则，进行相应积分或扣分。积分记录通过院坝宣传栏、村广播、莲花社区微信群或QQ群等渠道进行公示，居民有疑问还可以自己查询、申诉和监督。公示无异议后，汇总计入家庭积分账户。

“像主动帮助社区分忧，解决群众实际问题，可以积2-10分；但是操办无事酒或修建豪华墓就要扣掉40分，还有违反法律法规被公安机关查处的就要扣掉10-40分。”朱炳宣介绍，今年8月份，社区30岁的男子张某涉嫌经融诈骗罪被公安机关刑事拘留，社区收到公安机关的公告后，积分评定小组便在张某家的“绿皮”小本上扣掉30分。

记者在该社区的积分兑换管理制度上看到，家庭账户积分被扣减至70分时，按照居规民约条款暂停其家庭享受的惠民待遇，暂停其评先评优资格，直至整改达到规定的100分值，方可恢复享受惠民待遇。

据了解，该社区自从今年4月运行“积分银行”以来，已经累计兑换8000多积分的商品。

志愿活动也可兑换积分

最大限度调动群众参与积极性主动性创造性

“村民在积分银行存入的积分，也可在需要帮助时，按照同等价值兑换成社区志愿者提供的免费服务。”朱炳宣介绍，还可根据自身需要兑换老人特殊照料、学生课业辅导、农忙生产帮助等相应服务待遇，但只限本户人口使用，不得转借其他家庭及其成员，支取服务后扣减相应的积分，而相应的参与志愿者组织和服务活动每小时可积2分。

记者在该社区“积分银行”看到，社区还组织了专门的清洁、家庭教育、文体活动、健康指导和农技帮扶小分队，以及垃圾分类特别志愿小分队等。

“只要社区组织志愿服务活动，我都要参加，不光是为积分，这更是一份责任和荣誉。”退役军人志愿服务小分队的队长李和青说，每当村居两委需要他们，只要一个电话，他们准能听从召唤，及时赶到。

朱炳宣介绍，莲花社区建立了一个新时代文明实践站，由他这个社区党支部书记担任站长，文明实践站每季度将积分排名在本社前10名、本社区前30名的农户进行张榜公示。“能不能兑换东西倒不是最重要，关键是积分少了要被人笑话，脸上挂不住。”居民龙世平说。

“积分既可以兑换日常生活用品，也可以作为村民获得各方面荣誉的重要参考依据。以前我们社区的生活垃圾随手可见、开会请不来人、‘无事酒’现象突出、邻里纠纷多等让我很头痛。但现在，你看看……”朱炳宣指着干净的院坝对记者说，走到每户居民家，看见的都是物品摆放整齐、庭院打扫干净的景象，莲花社区村庄更干净整洁了，各项工作推进更有序了，开会人更齐了，群众对党和政府更满意了，成功创建为市级民主法治示范社区。

据介绍，目前“积分银行”已在奉节所有行政村落地实施。奉节县政府提供的数据显示，目前该县已建设积分兑换点390个，实现村(社区)全覆盖。

“‘积分银行’打开了群众‘自治’新局面，最大限度调动群众参与的积极性、主动性、创造性，让群众成为基层社会治理的主要参与者、受益者、评判者，只有这样才能构建人人有责、人人尽责、人人享有的基层社会治理共同体。”奉节县委政法委相关负责人说道，将进一步推进‘积分银行’的推广，激发村民参与乡村治理的积极性，深入推进社会治理工作，让群众安全感、幸福感、获得感和满意度得到大幅提升。

记者 杨雪