本网讯 疫情防控、复工复产怎么办？不用企业绞尽脑汁，上12348重庆法网可一站式打尽，企业法律服务公益团队主动走进来服务，还有免费的涉疫法律企业篇电子书发放到手……连日来，重庆市司法行政系统在做好疫情防控法律服务的同时，还针对企业复工复产提供“定制服务”，推动企业在法治轨道上安全有序复工复产。

12348法网上线

复工复产定制版

近日，我市一家服装店老板王女士向12348热线求助。称其因经营服装店需要租赁房屋，每个月租金6000元，因为疫情，店铺经营陷入困境，无奈之下向房东申请减免一个月租金，但遭到拒绝。王女士要求解除租赁合同，但房东表示10000元押金不能退。王女士询问退押金的要求能否得到法律支持。

接到王女士的咨询电话后，值班律师吴毅立即根据《合同法》的相关规定给予解答，并建议王女士再与房东进行协商，协商不成可选择走诉讼途径。王女士得到律师建议后表示感谢，并称自己将尽力与房东协商。

据悉，疫情期间，市司法局第一时间打通服务路径，开设12348法网和热线新的服务功能，调整服务方式，每日聘请10余名律师入驻12348法律服务热线平台，24小时在线，对因疫情引发的企业复工复产、医患矛盾等敏感问题及房屋租赁、劳动用工等领域的纠纷提供免费的法律咨询等法律服务，日均处理150余件次。

在12348重庆法网首页，与以往不同的是，多了一个“防治疫情，法治同行”栏目，点击进入后，就会发现里面有6个板块，内容覆盖新冠肺炎疫情防控，企事业单位复工复产的法律、规章、政策、公告和常见法律问题解答等。

律师开直播

为中小企业提供“定制服务”

3月10日下午，一场特殊的网络直播在某直播平台开启。这场直播的主咖可不是网红，而是来自重庆栋华律师事务所的律师。直播中，律师围绕企业复工复产过程中遇到的各类法律问题，在线说法，并与“粉丝”互动，解答涉企的法律问题。系列律师在线访谈栏目将持续播出10集，涉及复工复产及返岗工作各方面的专业法律问题。

据悉，此次针对企业复工复产需求，尤其是中小企业，九龙坡区司法局组织了50名专家团律师，通过不同渠道进行直播，在线面对面为辖区35个商会近9000户民营企业会员提供“点对点”式法律服务。

在万州区，在当地司法局的倡导下，万州区律工委联合区总工会、区工商联、区新专联组建了“疫情期间中小微企业复工法律服务指导团”，涵盖了20家律师事务所的63名律师，通过线上交流互动，搜集整理相关法律法规，汇编成册，为中小微企业依法依规复工复产提供便捷的法律法规和政策依据查询。此外，律师和律师事务所还通过微信公众号、微信群、朋友圈等多种形式和途径，加强对《传染病防治法》《劳动合同法》、中小企业复工复产政策等法律法规的专业解读，引导企业员工增强法治意识，依法支持和配合疫情防控工作。

这是我市律师行业充分发挥专业优势，帮助企业渡过难关，早日复工复产，积极服务保障疫情防控大局的一个缩影。近日，市律协还集结了由千名优秀律师组成的“智囊团”，并按照执业区域、服务领域分类，将对应的律师名单和联系方式予以公布，竭诚为企业和广大群众提供及时、精准、专业的法律服务。

定制法律知识大餐

供企业、员工享用

日前，市司法局、市普法办发起了“坚持依法防控、争做守法公民”千万市民网上学法竞赛答题活动，其中，企业复工复产热点问题受到了大家的关注，市民纷纷评论称实用性强。

我市普法工作结合当前全市防疫政策和形势需要，创作发布了“万众一心，战疫必胜”普法主题系列海报和防疫法治广播剧、宣传标语等普法宣传产品，以市民喜闻乐见、通俗易懂的方式，借助12348重庆法网、重庆司法微信公众号、普法微信群等新媒介平台，对企业等重点对象在“线上线下”多形式多渠道同时开展疫情防控法治宣传，不断增强企业复工复产依法控疫的普法效果。

市普法办还组织普法讲师团成员、普法志愿者、法律明白人、法治带头人等普法工作者，深入工业园区、厂矿企业，参与到疫情排查防控工作中，紧扣企业复工、农民工返程、有关管控措施等人民群众关切的热点焦点，重点围绕传染病防治、突发事件应对、野生动物保护、劳动关系、合同管理、房屋租赁、融资贷款、诉讼仲裁等与企业复工复产密切相关的法律问题，广泛开展专题法治宣传，增强企业经营管理人员和广大职工自我防控、依法防控的法治意识，引导企业理性应对疫情，依法开展复产复工，为企业平稳安全复工生产营造良好的法治环境。

定制线上调解平台

为化解涉企纠纷提供便捷途径

因“疫情”误工、企业复工复产等引发的纠纷，当事人足不出户便可线上提交调解申请，加快调解流程。前不久，江北区鱼嘴司法所在《鱼嘴微发布》微信上，开通了“抗疫情保运行”平台，通过创建“防控疫情法律指引”和“矛盾纠纷调解”板块，提供重点调解类型、调解流程和调解申请书等调解资料，以及线上服务功能，方便企业和员工利用调解功能化解纠纷，为复工复产扫清了前期障碍。疫情期间，在助力企业复工复产中，人民调解也时刻在线。目前，全市各区县司法局注重调配精干力量加强各镇街、村居调解组织，加大对企业因疫情防控引发的邻里、物业、房屋租赁等纠纷的调解力度。截至目前，统筹组织1.2万余个人民调解、行业性专业性调解、商事调解等调解组织，一线排查化解因疫情引发的生产经营、合同履行等矛盾纠纷3200余件次，通过线上调解、视频调解、网上司法确认，将1100余件矛盾纠纷成功化解。

针对因延期复工引发的合同履行、劳资、融资、借贷等纠纷，在市司法局的指导下，金融保险、商会、知识产权、涉外商事等行业性专业性调解组织加大调解力度，确保矛盾得到及时有效化解。

重庆仲裁委员会为企业复工复产提供优质高效仲裁服务，围绕为企业提供优质高效仲裁服务、依法化解民商事纠纷和延伸仲裁法律服务职能三个方面出台相关措施。我市公证行业对因疫情导致企业停工、延迟复工、合同不能履行而办理不可抗力证明和证据保全公证，防疫、医疗物资生产、经营企业办理贷款融资公证的，本年内减半收取公证费……在如何统筹做好疫情防控和经济社会发展这次大考中，在市司法局坚持疫情防控与复工复产“两手抓”的努力下，我市公共法律服务以服务为民的态度、便利高效的特点助力企业有序复工复产，不断推动法治与经济健康发展。

记者 舒楚寒