近年来,江津区石门镇以“选好人、建好库、助好力、立好规”创新首席调解员制度,通过抓源头、破难题、重善治,将工作触角扎根群众之中,充分吸收村民自我调解矛盾纠纷的经验,广泛动员组织人民群众和社会各方力量参与基层社会治理,实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的目标。 据介绍,首席调解员是由每个村(社区)组织群众推荐,具有威望高、法律精、口碑好等特点,从事矛盾纠纷调解工作的人民调解员。经首席调解员调解的纠纷,群众认可度高、满意度高。 自推行首席调解员制度以来,石门镇不断探索,总结出“找部门要资源,进行释法明理”“找村居出主意,进行协商出策”“找群众评道理,进行集体评议”“找本人解心结,进行事后回访”的“四找”工作方法。首席调解员在化解各类矛盾纠纷时,针对“病因”开“药方”,让各类矛盾纠纷发现在早期、治疗在早期、恢复在早期。 调解矛盾纠纷,调顺的是民心民意,密切的是党群干群关系。实行首席调解员制度以来,江津区石门镇已为群众化解矛盾纠纷500余件,信访案件总量同比下降17%,为镇域经济社会发展营造了安全稳定的环境。 通讯员 黄文姣 |