我为群众办实事丨群众粗心转错款民警帮助解急难

　　本网讯(通讯员刘伽玲记者唐孝忠) 近日，铜梁区两名市民先后转错款，因联系不上转账对象，钱无法寻回，这可怎么办呢?心急如焚的他们求助铜梁区公安局民警后，顺利追回转错的款项。

　　“警察同志，请你帮帮我，我不小心把钱转错人了，这些都是我的血汗钱呀!”4月8日9时40分，铜梁区公安局巴川派出所民警接到汤先生的求助电话。

　　经过进一步沟通，民警了解到，4月7日，汤先生通过手机银行给妻子唐女士转款1200元时，因一时心急，不小心转到了曾经给自己装修过房子的唐某账户里。事后不久，汤先生重新查看转账记录，才发现误将钱转给了与妻子同姓的唐某。但是汤先生早已和唐某没有了联系，也不知道他的家庭住址，之前保存的唐某手机号码也无法接通，思来想去只好向民警求助。

　　1200元虽然不多，但却是汤先生辛勤劳动挣来的钱。群众之事无小事，了解到汤先生的情况后，民警当即表示，会尽全力帮助其挽回损失。民警根据汤先生发过来的账户信息，在对应的银行查询到了唐某的联系方式。随后，民警拨通了唐某的电话，表明了身份，讲明了事情原委。了解到情况后，唐某十分配合，立刻将1200元退还给汤先生。

　　“真的，我衷心的感谢你!”收到退款后，汤先生第一时间给民警发来了短信，真诚感谢民警尽心尽力为其挽回损失。

　　无独有偶!4月15日21时许，市民曾女士来到巴川派出所报警求助，称其于当日15时许，在巴川街道大北街某银行用银行卡给客户万某某转账时，误将153360元转进了另一名姓万的联系人账户内。因其与万某未直接联系过，并不知道对方联系方式。

　　接警后，民警带领曾女士与该银行经理取得联系，经过沟通，及时查询到万某的联系方式。经民警耐心解释，万某当日晚就将153360元汇入曾女士银行账户。看到钱款失而复得，曾女士非常高兴，向民警表示感谢。4月19日，曾女士的丈夫将一面“热诚服务，为民解忧”的锦旗送到巴川派出所，向民警再次表示感谢。

　　粗心转错款，虽然并不属于案件的受理范围，但却是人民群众的切身利益，铜梁警方积极回应人民群众期待，主动担当作为，为群众挽回损失。通过用心用情做好每件小事、真心实意服务群众、忠诚担当打击犯罪，铜梁警方赢得了辖区群众的信任和肯定，构建了警民浓浓鱼水情。

　　警方提醒：广大市民在转账时，一定要仔细核对转账账号和账户名，确定无误后再转账，切莫因粗心大意造成不必要的损失。