从刚到社区的“闷葫芦”,到居民熟知的“大明星”,他是辖区群众心目中的“暖警”,也是百姓评选出来的“中国好人”。他叫卢攀,男,1984年出生,汉族,中共党员,现任九龙坡区公安分局九龙园派出所教导员。从社区民警、警长到教导员,一路走来,卢攀始终把“为人民服务”作为自身工作的准则,践行着全心全意为人民服务的宗旨。2015年5月,卢攀获评“中国好人”。 “闷葫芦”成社区明星 2013年8月,卢攀被派到九龙坡分局九龙花园中心警务室。因性格内向,讷于言语,大家认为他是个“闷葫芦”,不适合从事这样一个专门与群众打交道的工作。果然,“闷葫芦”卢攀当警长刚“满月”就遇到了尴尬。 一次入户调查时,卢攀问住户什么名字。住户立即反问他一句,我是这栋楼的楼栋长呀,你都不认识我么?卢攀闹了个大红脸。回到警务室,他自我批评了一番。 蜕变出现在不久之后。那是一次社区“四防知识”讲座,讲课的任务落在了卢攀头上。经过精心准备,他勇敢地站在了讲台上。除了第一场因为紧张开始有些卡壳,之后的公开课越讲越顺畅,越讲越有感觉。几堂课下来,自己演讲能力提高了,听讲座的居民说,卢警长的讲座有听头。 过了这道坎,卢攀变得自信了,他充分发掘出自己身上的潜力。不管是居委会工作,还是社区居民自发组织的活动,他都主动参加。几个月时间,卢攀就成了社区的“名人”,上至七八十岁的老人,下到几岁的娃娃不仅都认得他,还都叫得出他的名字,卢攀成了社区人气最旺的“明星”。 和居民们熟悉后,卢攀有了“千里眼”“顺风耳”,社区稍有一点风吹草动,他总会第一时间得到信息,许多矛盾纠纷被化解在了萌芽状态。 做一名有人情味的警察 与群众打交道还真有门道。喜欢琢磨的卢攀通过几年的社区警务工作实践,逐渐有了自己的理解和感悟。 一年夏天,辖区居民王女士不慎将装有大量现金和银行卡、身份证等的钱包丢失。卢攀得知情况后,及时摸排走访、查看物管监控,最终发现钱包被辖区一对老年夫妇捡走了。找到这对夫妇后,卢攀没有“硬掰”,而是晓之以理、动之以情,第二天一早,这对夫妇就主动给卢攀打电话承认捡了钱包并表示愿意送还。卢攀将丢失物品物归原主后,特意对这对老年人表示感谢,并将此事保密。两周后,这对老年人专程来到社区警务室找到卢攀,对他表示感谢:“谢谢卢警长维护了我们的面子!” 卢攀觉得,和群众打交道,就是要为他人着想,讲人情往来,“这里的人情往来,不是送钱送物,而是多替对方想一想,身为民警多站在群众角度思考问题,对方是能够感受到你的真诚,并回馈真诚的。” 危难时刻显警察担当 社区工作面对的不仅是鸡毛蒜皮的小事,公安工作永远是与突发的危险相伴。 2020年2月7日中午,轨道交通2号线动物园站路边有一市民突发疾病倒在地上,已是九龙派出所副所长的卢攀与民警张智康正在附近开展防疫巡逻排查,接到报警后,立即赶到现场。 在现场,一位老太太倒在人行道上,卢攀上前对其进行呼喊和拍打,均无反应。此时,刚好一辆救护车从旁经过,车上下来的医生认出倒地的阿姨是他们医院的病人,每隔一段时间就会到医院做透析治疗。120急救医生赶到现场,对其进行检查,发现阿姨呼吸孱弱,参与急救的女医生立刻对其进行心肺复苏抢救。 可是,心肺复苏工作强度大,女医生汗水直淌,老太太却毫无反应。“我们在警队接受过心肺复苏的培训,我来帮你!”卢攀主动提出接替医生继续抢救。于是,由卢攀负责心肺按压、张智康负责操作呼吸器,急救医生负责观测患者的各项指数。一下、两下、三下……卢攀跪在地上抢救半小时,阿姨的各项指数开始恢复,大家才稍稍松了口气,医生建议立即将其转送医院继续救治,卢攀配合医生将老太太送上了救护车后才返回工作岗位。 一路走来,卢攀一直扎根社区,心系群众、服务百姓,用点滴事迹践行雷锋精神,以实际行动“把群众放在心上、把群众当做亲人”,深受辖区群众爱戴。 记者 李亚 |