“太贴心了，他是怎么想到的！”“暖心为民的人民警察，必须赞一个！”近期，一段民警坐在地上，背靠背撑住摔伤老人的短视频瞬间走红网络，温暖一幕引发网友们众多感动，纷纷留言为爱民如亲的警察蜀黍点赞。他，就是渝中区石油路派出所民警杨雪明。

　　39岁的杨雪明，一米八的大个儿，却心细如发。从部队转业，干公安工作以来，他始终用实际行动践行着“我为群众办实事”的工作信念。杨雪明说，秉持一颗温暖为民之心，以及专业细致的方法，处置好每一件群众“急难愁盼”的具体事务，就是身为人民警察最大的满足，他乐在其中，无怨无悔。

　　背靠背支撑、为伤者穿袜 硬汉上演“反差萌”

　　5月11日下午4点25分，渝中区时代天街警务站正在值守的杨雪明接警称，附近有一位老太太摔倒站不起来。他第一时间跑了出去，火速赶到现场。“老人80多岁，独自坐在地上，左腿膝盖有淤青、红肿，腰也直喊疼，我马上拨打了120。”杨雪明说，考虑到老人年纪大，担心有骨折，不敢轻易挪动或搀扶。

　　等待期间，杨雪明一边询问，一边贴心地帮老人系好领口纽扣，避免着凉。怕老人久坐难受，他又直接坐到地上跟老人“背靠背”，用自己的身体做支撑。同时，小心翼翼地卸下腰间的“八大件”，杨雪明说，老人背靠着他，警用装备会硌着老人伤处。

　　10多分钟后，老人儿子接到民警电话后赶来，共同搀扶老人起身。“她膝盖和腰部都有受伤，建议还是去医院检查稳妥些哦！”杨雪明一直在旁苦口婆心地嘱咐着。

　　这样的温暖、细致之举并非偶尔。去年12月25日下午两点过，虎歇路一名60多岁老太太不小心扭伤了脚踝，杨雪明接警赶来处置。一旁的家人脱掉老人鞋袜检查，伤者痛得哇哇大叫。随后，民警见冬天老人光着脚担心冻着，便主动蹲下身子，一点一点轻轻地帮她穿上袜子保暖，然后再帮忙一起护送到医院治疗。老人感动不已，称自己儿子都没有民警这样温暖仔细。

　　一米八的身型，加上长期坚持锻炼，第一眼见到杨雪明，给人印象绝对是硬汉一枚，但在身穿警服救助群众时，他又会呈现出细心、温柔的一面，网友评价：有种莫名可爱的“反差萌”。

　　杨雪明笑着说：“谁家都有老人，谁都有遇着难处的时候，作为警察对待群众就应像对自己的亲人一样。多听多看多想多做吧，都是力所能及的帮助，自然的本能反应，不值一提。”

　　当兵15年炼就硬核性格遇事总冲锋在前

　　杨雪明从小一直有个军人梦，渴望端起钢枪保卫祖国、守护人民。2002年12月，20岁的杨雪明怀揣着报效祖国的满腔赤诚，如愿走进了军营。当兵第3年入了党，此后他对自己要求更加严格，希望处处起到模范带头作用。15年军营生涯，炼就了杨雪明硬核的性格、坚韧的意志，以及雷厉风行、吃苦耐劳的军人作风，也逐渐从一名普通特种兵，成长为排长、连长、营长。

　　2017年，杨雪明退伍转业，可保卫一方平安的热情并没有消退，第一选择就是人民警察，同年11月，他加入了渝中区公安分局石油路派出所，开始从事平凡而又重要的基层民警工作。杨雪明认为，身着军装，就要征战疆场、保家卫国。换上警服，就要以饱满的热情和严谨的态度，真心真意为老百姓服务。

　　“虽然制服颜色不一样了，但为民服务的真心和情怀从未改变。”杨雪明说，他来到派出所，依然延续着部队里听党指挥，冲锋在前的干劲。在他心中，永远把群众利益摆在首位。

　　也因为习惯冲锋在前，他也是工作小组里受伤次数最多的人。“我曾有意地想让自己慢下来，但改不了，遇上紧急处突，抓捕嫌疑人，第一反应就是冲上去，说干就干。”杨雪明说话干脆、利落。

　　从警三年多，杨雪明先后做过特警、社区民警和治安民警，现在是石油路派出所时代天街商圈警务站的一名巡逻警察。他在岗值守期间，随时会面对街面群众的求助：帮遗失的证件、财物寻失主；为迷路、走丢的老人小孩找家人；当各种意外情况发生时，他必须第一时间反应，展开紧急处置或救援。

　　全心全意为民服务 能做多好就做多好

　　近期，渝中区公安分局在“我为群众办实事”实践活动中，推出“零距离”社区警务，全面启动派出所“一室两队”改革，在原警务室职能基础上进一步扩展，逐步建立社区及商圈警务站，民警从“下社区”变为“在社区”，并探索24小时勤务模式，确保实现“警情就近处、纠纷就近调、服务就近办”。

　　“110接处警、巡逻防范、治安管理、应急处突、矛盾纠纷化解、服务救助群众等等，都是我们警务站的工作职责。”杨雪明说，时代天街商业业态丰富、实有人口多，人员流动大，当商圈及周边出现各类紧急状况时，他们是第一时间，最快赶往现场进行处置的，平均每天的接处警都在20个左右，如遇节假日警情数量还会翻倍。

　　前置警力，带来的是服务高效；注重细节，收获的是群众认可。据介绍，自党史教育学习、公安队伍教育整顿开展以来，渝中公安全体民、辅警坚持立足岗位，学以致用，积极投入到“我为群众办实事”实践当中，将学习教育转化成为民服务的实践成果，从点滴小事做起，主动作为，着力解决群众“急难愁盼”的具体问题，进而更好地保障人民安居乐业。

　　“作为人民警察，就要全心全意为人民服务，想群众之所需、急群众之所难、解群众之所忧、帮群众之所困，我愿意这么做，而且能做多好就做多好吧！”杨雪明坚定地说，只要用真心去关怀，用真情去帮助，老百姓会感受到的，获得感、幸福感、安全感自然会提升。