本网讯 近日,重庆市梁平区医疗纠纷调解中心成功调解一起医疗纠纷,有效维护了医患双方的合法权益,为构建和谐医疗秩序营造了良好氛围。 当日一早,91岁老人何某某向梁平区医调中心反映,其88岁的妻子贺某某在梁平区某医院治疗期间去世。他认为医院在妻子的诊疗过程中存在两点过失:一是死者2021年2月6日因感冒入院,没有进行入院检查;二是院方对死者使用抗生素(头孢)的剂量过大,时间过长。为此,他必须要讨个说法。 看到何某某情绪激动,调解员立马细心安抚,并告知其相关的法律法规政策。听老人说完诉求后,调解员立即与涉事医院联系,开展实地调查。经过对死者的治疗方案、治疗方法和用药情况等调查,调解员确定死者的死因是心肺功能、肝功能衰竭医,院方的整个治疗过程无过错。调查员把调查结果对何某某及其家属进行了详细讲解。 经过法律层面、医学专业层面和情感层面的有效沟通,何某某决定不再向医院责任追究,此医疗纠纷得以圆满解决。 通讯员 刘雪峰 |