社区民警唐维龙:把群众的事放在心上

时间: 2021-07-01 来源: 重庆长安网 编辑: 万 先觉 阅读量:15147

  群众为民警织毛拖鞋,贫困户要将家中唯一的山羊免费赠送给民警,还有群众手绘锦旗……在重庆市大足区公安局龙石派出所,有一名年轻的社区民警深受群众爱戴,被群众亲切的唤作“小唐”。

  他把群众放心上,群众把他当亲人

  “帮群众办成了一件事,看到他们发自内心的笑容,我就觉得自己干的事特别有意义。”唐维龙说,从辅警成为一名正式的警察,他在基层干了11年,当了8年社区民警,天天跟群众打交道,以真心换真心,让他收获了许多感动。

  2016年12月,家住龙石场镇上的李婆婆拿着自己亲手编织的毛线拖鞋来到派出所,要送给派出所的民警们。五颜六色的毛线拖鞋,白色的鞋垫,十分好看。李婆婆说,她眼睛不好使,不知道派出所里有多少人,所以就只织了8双,如果不够的话她再织一点。唐维龙接过李婆婆亲自编织的拖鞋,表示要付钱给她,李婆婆坚持不要。她说,你们不嫌弃就好,说完就离开了。原来,李婆婆的儿子罗某以前不务正业,不小心染上了毒品,被唐维龙抓获。为了帮助罗某戒掉毒品,唐维龙时常关注罗某的动向,并要求他严格按照社区戒毒完成监管,有事没事就跟罗某交心谈心,李婆婆看着自己的儿子慢慢变好,不仅开始努力工作,而且与妻子的感情也越来越好,李婆婆将这一切的功劳都记在派出所的民警身上,对派出所的民警特别的亲。

  如今,李婆婆送的拖鞋,唐维龙穿了5年了,拖鞋的鞋尖都开裂了,唐维龙也未舍得丢弃。他说,这是他穿过最有温暖了拖鞋,是群众对他们工作的肯定,也是最高的褒奖。

  带着这份感恩之情,唐维龙越发觉得自己的工作有意义。2017年在走访龙石村时,唐维龙了解到贫困户何某与其残疾的妻子骆某非婚生育了三个子女,一家四口挤在一间不到30平的土房子里,家里没有一样值钱的东西,墙壁还漏风,因为没有出生医学证明,三个子女也未上户口,眼看着何某一家人的窘境,唐维龙看在眼里,急在心里。随后,唐维龙四处奔走,找到为骆某接生的农村赤脚医生刘某,刘某说,骆某的三个孩子都是他接生的,骆某坐月子时家里连一个鸡蛋都没有,他不仅没有收钱,还倒给了何某几十块钱,让他去买鸡蛋给媳妇吃。

  为了给何某的子女准备上户材料,唐维龙没少费劲,四处走访询问了村干部、村民的笔录,最终帮助何某的三个子女成功上了户口,然后又主动联系龙石镇民政办、石龙村委会,跑上跑下,为其申请了困难救助金,在扶贫工作中,当地镇政府还帮何某一家修建了新屋。

  如今,何某一家人搬进了新家,子女的户籍得到了解决,何某笑得合不拢嘴,对唐维龙更是感激不已。当唐维龙将子女的户口本递给何某时,何某却悄悄的牵出了一只山羊要送给唐维龙,要知道这是他家唯一最值钱的东西,连自己妻子坐月子时都舍不得卖掉。

  这让唐维龙感动不已,也让唐维龙逐渐意识到,农村地区的老百姓普遍学历不高,作为一名基层社区民警,就是要解决好群众信息不对称的问题,帮助他们解决问题。

  青山村村民李大爷19岁的儿子患上了自闭症,唐维龙就时常去与他孩子交心谈心,最终得知是因为户口而自卑,他便跑前跑后,帮忙解决;考虑到刑满释放人员吕某回归社会有心理障碍,没有户口会更艰难,他忙上忙下,为他办理户口,找工作,找住处……

  唐维龙说,每次帮群众解决了问题,看到群众发自内心的微笑,心里就感觉特别有成就感,也感受到了自己的价值。

  他把群众放心上,不让群众利益伤分毫

  在老百姓身上收获了感动与肯定,唐维龙在工作中,也就将群众的利益看得尤为重要,总会把一些“小事”当做“大事”来做。

  2017年12月,民警唐维龙在辖区龙石镇万福村九龟山下村走访时,发现一辆长安车内有三只羊,因驾驶员看着面生,唐维龙便多问了几句。

  “师傅,你羊子哪来的啊?”唐维龙随口的一问,男子也显得十分自然,说自己是在凤凰村购买的。唐维龙围着山羊转了两圈,发现这三只山羊,其中有两只山羊肚子鼓胀,明显是怀着孕,而另一只则是一只小羊羔,多年与老百姓打交道,唐维龙意识到,喂养山羊的农户根本就不会这样贩卖山羊。

  “你现在带我去你卖家了解一下情况呢。”唐维龙这一要求,显然让男子慌了神,支支吾吾半天,最终才承认山羊是他路过龙石镇保家村时,发现这三只山羊栓在一干田里,四周无人,便顺手牵羊将其盗走。随后,唐维龙将嫌疑人带回派出所进行调查。当民警将三只山羊牵至受害人吴某家中进行归还时,吴某还不知道自己家里的山羊被人偷走了。

  这件事,让唐维龙在龙石镇开始小有名气,村民也对这名年轻民警称赞有佳。

  今年5月,龙石镇保家村5组的村民陆某家的母猪被盗了,而此时唐维龙正在在保家村走访。

  唐维龙来到现场得知,陆某家的母猪因为犯了病,担心猪感染猪流感,陆某便将母猪栓在离家500米远的公路边进行隔离观察。唐维龙走访周围住户得知,当天下午有一辆陌生的货车经过陆某家,然后还听见了猪叫,他们还以为是陆某在卖猪并未在意。

  银白色的货车,车后有黑色的篷布,唐维龙从村民口中只获得了这点信息。因为地处乡村道路,没有监控,他便和同事沿着保家村往龙石镇上的公路沿线对过往的车辆进行排查,随后发现一辆货车与村民描述的非常一致,于是拦下车辆进行询问调查,驾驶员言辞闪烁,但车上并无母猪,唐维龙便记录下驾驶员的身份信息并给车辆进行拍照登记,明确告知对方,辖区内有群众丢失了一辆母猪,如果知道相关信息,请主动到龙石派出所反映。

  让人没想到的是,唐维龙怀疑的这名驾驶员,就是偷猪的嫌疑人,嫌疑人在偷猪后便将猪拉回龙水老家后,又开车回到保家村想看看情况,没想到被民警当场拦下,还被记下了身份信息和车辆信息。眼看事情已经败露,在当天晚上主动将母猪拉回到派出所自首了。

  办好了这些小事,让唐维龙深受当地群众的爱戴,每次下村走访,唐维龙的手上就会有群众强塞的桃子、李子、柑橘之类的水果,什么熟了,老百姓就想让他们认可的民警尝上两口。

  他把群众放心里,化解邻里纠纷得心应手

  在农村地区,邻里纠纷最棘手的就是土地纠纷,唐维龙说,很多时候老百姓是对人不对事,他们是讲感情的。

  龙石镇新生村谢某和张某两邻居,经常因为土地问题发生纠纷,常年争吵不休,派出所和村干部多次上门调解,都没有用,两家人经常一言不合,就闹得不可开交。后来,唐维龙多次走访了解到,谢某和张某两家人上一辈,关系非常好的,不仅经常走动,而且还互相帮忙,如今的矛盾激化,主要是因为张某修了新房子,但老房子还在,通往老房子的路正好就在谢某的地坝边,谢某便要求张某让一半地出来打地坝,张某便不同意。

  了解事情原委后,唐维龙三番五次的到两人家中调解,不仅为两家人明确了分界线,还不厌其烦的劝解两人,慢慢的次数多了,村民便感觉这个年轻民警做人实诚,为了他们的事如此上心,最后张某同意以石头为界,让出了部分区域,张某对唐维龙说“要不是看在你的面子上,我肯定不会答应的。”

  有了这次的成功经验,唐维龙发现只要你学会认真倾听,尝试换位思考,找准矛盾症结,真心实意的去劝解老百姓,以笑脸示人,让老百姓接受你这个人,那你说的话就能管用。

  2016年,凤凰村6组的乡村公路因建设时间较早,近两年过往的大车较多,导致道路破损严重,村民出行不便。村民冉某自发组织维修公路,并与村民协商家家户户都参与,出钱的出钱,不出钱的就出力帮忙修路。但同一生产队上年满70岁的覃某坚决不同意出钱,也不出力。覃某在队上是小有名气的固执的人,因修路的问题覃某和冉某的矛盾日益激烈,甚至还发生过打架纠纷。

  了解到事情原委,唐维龙多次找到覃某进行劝说,一次一次的劝说,唐维龙发现固执的覃某态度也逐渐缓和了下来。唐维龙在与覃某的接触中发现,覃某是典型的吃软不吃硬类型,两人的主要矛盾,是覃某认为冉某不尊重人,所以在冉某想组织村民修路时,才百般阻扰。找准问题点,唐维龙便开始着力做覃某的思想工作,最终说服了覃某,不仅同意了修路,还积极加入。

  关于调解纠纷,唐维龙还总结出了一套工作方法,就是要真心听、换位想,认真做,态度真,真真正正把群众放在心上,就没有化解不了的矛盾。

  据了解,唐维龙所在的辖区,今年以来化解了矛盾纠纷52起,化解率100%。唐维龙说,在基层派出所当一名社区民警,大有作为。

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社区民警唐维龙:把群众的事放在心上

  群众为民警织毛拖鞋,贫困户要将家中唯一的山羊免费赠送给民警,还有群众手绘锦旗……在重庆市大足区公安局龙石派出所,有一名年轻的社区民警深受群众爱戴,被群众亲切的唤作“小唐”。

  他把群众放心上,群众把他当亲人

  “帮群众办成了一件事,看到他们发自内心的笑容,我就觉得自己干的事特别有意义。”唐维龙说,从辅警成为一名正式的警察,他在基层干了11年,当了8年社区民警,天天跟群众打交道,以真心换真心,让他收获了许多感动。

  2016年12月,家住龙石场镇上的李婆婆拿着自己亲手编织的毛线拖鞋来到派出所,要送给派出所的民警们。五颜六色的毛线拖鞋,白色的鞋垫,十分好看。李婆婆说,她眼睛不好使,不知道派出所里有多少人,所以就只织了8双,如果不够的话她再织一点。唐维龙接过李婆婆亲自编织的拖鞋,表示要付钱给她,李婆婆坚持不要。她说,你们不嫌弃就好,说完就离开了。原来,李婆婆的儿子罗某以前不务正业,不小心染上了毒品,被唐维龙抓获。为了帮助罗某戒掉毒品,唐维龙时常关注罗某的动向,并要求他严格按照社区戒毒完成监管,有事没事就跟罗某交心谈心,李婆婆看着自己的儿子慢慢变好,不仅开始努力工作,而且与妻子的感情也越来越好,李婆婆将这一切的功劳都记在派出所的民警身上,对派出所的民警特别的亲。

  如今,李婆婆送的拖鞋,唐维龙穿了5年了,拖鞋的鞋尖都开裂了,唐维龙也未舍得丢弃。他说,这是他穿过最有温暖了拖鞋,是群众对他们工作的肯定,也是最高的褒奖。

  带着这份感恩之情,唐维龙越发觉得自己的工作有意义。2017年在走访龙石村时,唐维龙了解到贫困户何某与其残疾的妻子骆某非婚生育了三个子女,一家四口挤在一间不到30平的土房子里,家里没有一样值钱的东西,墙壁还漏风,因为没有出生医学证明,三个子女也未上户口,眼看着何某一家人的窘境,唐维龙看在眼里,急在心里。随后,唐维龙四处奔走,找到为骆某接生的农村赤脚医生刘某,刘某说,骆某的三个孩子都是他接生的,骆某坐月子时家里连一个鸡蛋都没有,他不仅没有收钱,还倒给了何某几十块钱,让他去买鸡蛋给媳妇吃。

  为了给何某的子女准备上户材料,唐维龙没少费劲,四处走访询问了村干部、村民的笔录,最终帮助何某的三个子女成功上了户口,然后又主动联系龙石镇民政办、石龙村委会,跑上跑下,为其申请了困难救助金,在扶贫工作中,当地镇政府还帮何某一家修建了新屋。

  如今,何某一家人搬进了新家,子女的户籍得到了解决,何某笑得合不拢嘴,对唐维龙更是感激不已。当唐维龙将子女的户口本递给何某时,何某却悄悄的牵出了一只山羊要送给唐维龙,要知道这是他家唯一最值钱的东西,连自己妻子坐月子时都舍不得卖掉。

  这让唐维龙感动不已,也让唐维龙逐渐意识到,农村地区的老百姓普遍学历不高,作为一名基层社区民警,就是要解决好群众信息不对称的问题,帮助他们解决问题。

  青山村村民李大爷19岁的儿子患上了自闭症,唐维龙就时常去与他孩子交心谈心,最终得知是因为户口而自卑,他便跑前跑后,帮忙解决;考虑到刑满释放人员吕某回归社会有心理障碍,没有户口会更艰难,他忙上忙下,为他办理户口,找工作,找住处……

  唐维龙说,每次帮群众解决了问题,看到群众发自内心的微笑,心里就感觉特别有成就感,也感受到了自己的价值。

  他把群众放心上,不让群众利益伤分毫

  在老百姓身上收获了感动与肯定,唐维龙在工作中,也就将群众的利益看得尤为重要,总会把一些“小事”当做“大事”来做。

  2017年12月,民警唐维龙在辖区龙石镇万福村九龟山下村走访时,发现一辆长安车内有三只羊,因驾驶员看着面生,唐维龙便多问了几句。

  “师傅,你羊子哪来的啊?”唐维龙随口的一问,男子也显得十分自然,说自己是在凤凰村购买的。唐维龙围着山羊转了两圈,发现这三只山羊,其中有两只山羊肚子鼓胀,明显是怀着孕,而另一只则是一只小羊羔,多年与老百姓打交道,唐维龙意识到,喂养山羊的农户根本就不会这样贩卖山羊。

  “你现在带我去你卖家了解一下情况呢。”唐维龙这一要求,显然让男子慌了神,支支吾吾半天,最终才承认山羊是他路过龙石镇保家村时,发现这三只山羊栓在一干田里,四周无人,便顺手牵羊将其盗走。随后,唐维龙将嫌疑人带回派出所进行调查。当民警将三只山羊牵至受害人吴某家中进行归还时,吴某还不知道自己家里的山羊被人偷走了。

  这件事,让唐维龙在龙石镇开始小有名气,村民也对这名年轻民警称赞有佳。

  今年5月,龙石镇保家村5组的村民陆某家的母猪被盗了,而此时唐维龙正在在保家村走访。

  唐维龙来到现场得知,陆某家的母猪因为犯了病,担心猪感染猪流感,陆某便将母猪栓在离家500米远的公路边进行隔离观察。唐维龙走访周围住户得知,当天下午有一辆陌生的货车经过陆某家,然后还听见了猪叫,他们还以为是陆某在卖猪并未在意。

  银白色的货车,车后有黑色的篷布,唐维龙从村民口中只获得了这点信息。因为地处乡村道路,没有监控,他便和同事沿着保家村往龙石镇上的公路沿线对过往的车辆进行排查,随后发现一辆货车与村民描述的非常一致,于是拦下车辆进行询问调查,驾驶员言辞闪烁,但车上并无母猪,唐维龙便记录下驾驶员的身份信息并给车辆进行拍照登记,明确告知对方,辖区内有群众丢失了一辆母猪,如果知道相关信息,请主动到龙石派出所反映。

  让人没想到的是,唐维龙怀疑的这名驾驶员,就是偷猪的嫌疑人,嫌疑人在偷猪后便将猪拉回龙水老家后,又开车回到保家村想看看情况,没想到被民警当场拦下,还被记下了身份信息和车辆信息。眼看事情已经败露,在当天晚上主动将母猪拉回到派出所自首了。

  办好了这些小事,让唐维龙深受当地群众的爱戴,每次下村走访,唐维龙的手上就会有群众强塞的桃子、李子、柑橘之类的水果,什么熟了,老百姓就想让他们认可的民警尝上两口。

  他把群众放心里,化解邻里纠纷得心应手

  在农村地区,邻里纠纷最棘手的就是土地纠纷,唐维龙说,很多时候老百姓是对人不对事,他们是讲感情的。

  龙石镇新生村谢某和张某两邻居,经常因为土地问题发生纠纷,常年争吵不休,派出所和村干部多次上门调解,都没有用,两家人经常一言不合,就闹得不可开交。后来,唐维龙多次走访了解到,谢某和张某两家人上一辈,关系非常好的,不仅经常走动,而且还互相帮忙,如今的矛盾激化,主要是因为张某修了新房子,但老房子还在,通往老房子的路正好就在谢某的地坝边,谢某便要求张某让一半地出来打地坝,张某便不同意。

  了解事情原委后,唐维龙三番五次的到两人家中调解,不仅为两家人明确了分界线,还不厌其烦的劝解两人,慢慢的次数多了,村民便感觉这个年轻民警做人实诚,为了他们的事如此上心,最后张某同意以石头为界,让出了部分区域,张某对唐维龙说“要不是看在你的面子上,我肯定不会答应的。”

  有了这次的成功经验,唐维龙发现只要你学会认真倾听,尝试换位思考,找准矛盾症结,真心实意的去劝解老百姓,以笑脸示人,让老百姓接受你这个人,那你说的话就能管用。

  2016年,凤凰村6组的乡村公路因建设时间较早,近两年过往的大车较多,导致道路破损严重,村民出行不便。村民冉某自发组织维修公路,并与村民协商家家户户都参与,出钱的出钱,不出钱的就出力帮忙修路。但同一生产队上年满70岁的覃某坚决不同意出钱,也不出力。覃某在队上是小有名气的固执的人,因修路的问题覃某和冉某的矛盾日益激烈,甚至还发生过打架纠纷。

  了解到事情原委,唐维龙多次找到覃某进行劝说,一次一次的劝说,唐维龙发现固执的覃某态度也逐渐缓和了下来。唐维龙在与覃某的接触中发现,覃某是典型的吃软不吃硬类型,两人的主要矛盾,是覃某认为冉某不尊重人,所以在冉某想组织村民修路时,才百般阻扰。找准问题点,唐维龙便开始着力做覃某的思想工作,最终说服了覃某,不仅同意了修路,还积极加入。

  关于调解纠纷,唐维龙还总结出了一套工作方法,就是要真心听、换位想,认真做,态度真,真真正正把群众放在心上,就没有化解不了的矛盾。

  据了解,唐维龙所在的辖区,今年以来化解了矛盾纠纷52起,化解率100%。唐维龙说,在基层派出所当一名社区民警,大有作为。