12月2日，中央组织部、中央宣传部公布 “最美公务员”评选结果。在全国32位“最美公务员”中，重庆市渝中区市场监管局特种设备安全监察科科长、四级调研员陈宏成功成为其中之一，系我市唯一入选的“最美公务员”。

　　据了解，全市市场监管系统坚持和弘扬“忠诚为民、法治公正、务实严谨、担当清廉”新时代市场监管文化价值理念，打造市场监管铁军。陈宏就是其中涌现出来的优秀代表。

▲工作中的陈宏

　　啃“硬骨头” 两年惠及群众11万余人

　　陈宏今年49岁，自2011年从部队副团职转业到渝中区，就同特种设备打上了交道，一干就是十年。“渝中区地处重庆中心城区、建城区老城区，特种设备数量多、使用年限长、运行频率高，安全监管压力大。”回想起自己这些年，陈宏感慨地说，十年的点点滴滴仍然历历在目。

　　2012年夏天，陈宏到大溪沟北区路59号12层的单体楼检查，当看到因电梯坏掉，一位11楼的老太太下楼买菜后只能一步一步往上爬时，陈宏无比痛心。“渝中区老旧电梯多、停用电梯多、问题电梯多，老百姓特别是老人下不了楼出不了门、上不了楼回不了家，需要立即解决。”陈宏当时就暗下决心，要解决老旧电梯问题。

　　2013年5月，他被任命为特监科科长。当年853台“三无”老旧电梯改造被纳入全市民生实事之一，渝中区成为老旧电梯改造的“主战场”，要改造完成363台。

　　两年内要完成363台的老旧电梯改造，难度大、要求高、时间紧，特监科面临的任务非常重。为此，陈宏经常加班加点，在外面评估、检查、督查，经常忙到下午3点多才吃午饭，晚上7点以后还参加老百姓的“坝坝会”，听取百姓意见，宣传政府的惠民政策，给老百姓合理的建议。遇到周六周日，他也不休息，经常到现场督查电梯改造进度，叮嘱电梯改造单位保证施工质量、注意安全保护。

　　在一次评审会议现场，陈宏的肾结石病犯了，他硬是强忍住坚持把评审会开完，才跑到医院就诊，第二天又坚持正常上班。

　　三无老旧电梯改造，每一台都是一个硬骨头，每一台都是一个曲折的故事。陈宏带特监科不推诿卸责，不绕道而行，迎难而上，挺身而出，通过了两年的不懈努力，共计完成三无老旧住宅电梯改造更新413台，涉及121个小区，惠及群众11万余人。

▲工作中的陈宏（右一）

　　大胆创新 琢磨出老旧电梯改造“密码”

　　“无物业管理公司、无业主委会、无房屋大修管理基金”的三无电梯改造完成后，还有业主意见不统一、安全隐患突出的电梯怎么办？这个问题摆在陈宏面前。

　　考验总是接踵而至。2014年夏天，渝中区长江化龙桥的拆迁安置小区临江嘉园一名居民困电梯故障被困，心脏病突发，被送到急救中心，引起了该小区业主的极大恐慌。

　　陈宏和同事赶往事发小区调查处理，群众要求解决小区电梯安全隐患问题。在现场，陈宏将自己的手机号码留给了在场的所有业主，请他们随时咨询监督工作进展情况。陈宏经过多次调研，不断的探索总结，逐渐找到了破解老旧电梯改造难的“密码”——“政府出钱看病，业主掏钱治病”“政府适当补助，鼓励业主缴纳房屋大修基金”。这从根源上解决电梯坏了无钱修、矛盾大、安全隐患多的问题。

　　为了更好地办好老百姓的事，体现公开公平公正原则，陈宏在工作中，始终坚持“民事民议民定”工作原则，由老百姓自己投票选择电梯改造单位，充分尊重老百姓的意愿。

　　为了保障电梯改造质量，他还创造出“企业申请、安全评估、先改后奖”的办法，要求改造后的电梯5年整机免费质保，替老百姓把握住了质量关。

　　从2012年延续至今，渝中区共改造老旧电梯1229台，极大改善了老旧电梯的安全状况，有效预防了老旧电梯安全事故的发生。这一做法得到了国务院安委会督查组的好评，经验在全国推广。

▲工作中的陈宏（右二）

　　迎接挑战 为老百姓办实事

　　2016年1月，“老旧住宅加装电梯试点”这个任务交到陈宏所在的特监科手中。开展老旧楼宇加装电梯是为老百姓服务的又一件民生实事。老旧住宅加装电梯，关系到老百姓出行、宜居，也是对群众美好生活期盼的回应。

　　在上级组织的支持下，陈宏通过学习借鉴，起草了《渝中区老旧住宅加装电梯试点工作实施方案》和《渝中区老旧住宅加装电梯试点工作资金保障方案》，并于2017年5月经该区政府常务会议审议通过。

　　从2017年起，渝中区把“老旧楼宇加装电梯”列为了区级重点民生实事，同时也是渝中区委、区政府全面深化改革工作中重点改革的任务之一。陈宏带领特监科克服重重困难，成功加装78台电梯。

　　在给渝中区大溪沟农垦集团职工宿舍楼加装电梯时，因为几栋宿舍楼前面是山，后面是路，空间非常狭窄，难以加装电梯，几十位老人因没有电梯出行不便，但又不愿离开多年生活的地方，便多次找到街道、找到原质监局表达诉求。

　　面对老人们期盼的眼光，面对30年的老楼，面对前面是路后面是山的狭窄的地理条件，陈宏和同事没有退缩。一次次与老百姓沟通，一次次与电梯公司想办法，一次次现场勘查。最后三个楼栋加装一台电梯，在空中架起4个30多米的长廊，成功圆了70户老人的梦。

　　特监十年 坚守付出无怨无悔

　　特监生涯十年，陈宏毫无怨言。“谁让我干了这份工作呢？！”陈宏坚定地说，特监工作需要坚守、需要担当，更需要付出。

　　2015年12月的一个深夜，陈宏接到电话，渝中区工人文化宫旁宿舍发生气瓶闪爆。陈宏赶到现场时，一个气瓶已经闪爆，现在一片狼藉，据业主说还有一个氢气瓶在里面，还在发生化学反应。

　　“不断发生化学反应意味着另一个气瓶随时可能闪爆。”当时陈宏脑子里就只有这一个念头：半夜1点多，没有人帮忙，必须立即处理！

　　他没有多想，轻轻用手碰了一下气瓶，“烫！非常烫！”陈宏找来两块布包住双手，既为了防止静电引发第二次闪爗，也为了防止自己被烫伤。他小心翼翼地把滚烫的氢气瓶拖到空旷处，然后一边给气瓶浇水降温，一边用塑料软管插入瓶口，轻轻拧开阀门，慢慢地将氢气导出放空……第二天早上6点，他才处理完事件返回家。

　　“不论多苦，只要是为群众办事，我都觉得值得；不管多累，只要是为群众做事，我都觉得很幸福。”陈宏说，自己将继续带领特监科一如继往把老百姓的事办好办实。

　　正因为陈宏满腔热忱地忘我工作，他带领的特种设备安全监察科才成为全市人民满意的公务员示范岗、共产党员示范岗，他个人也连续7年被评为优秀公务员，连续荣立2次三等功，荣获“重庆市担当作为好干部”。

　　记者 张柳妞