公交战线活雷锋获赠锦旗受称赞

安全驾驶中的杨再贵

　　本网讯（记者姚华顺）12月20日上午10时，家住秀山自治县中和街道凤凰社区的张女士一行三人，专程来到秀山万方集团顺源公交分公司，送去一面写有“新时代的活雷锋疼爱老人如父母”的锦旗，表扬城市公交3路车的驾驶员杨再贵。

　　经了解得知，张女士一行在中和街道凤凰社区居住，经常乘坐3路公交车往返到花灯广场参加老年活动，驾驶员杨师傅的服务让她们非常满意，一来二去，他们都与杨师傅成了好朋友。张女士介绍，年龄较大的乘客在上车时，驾驶员杨师傅每一次就会满脸笑容向乘客问好，打招呼，主动伸出右手扶老人一把。等老人坐下后，他又叮嘱老人要坐稳扶好，简单的几个字让人倍感温暖。“乘坐杨师傅的车辆，他的服务就像回到了家里一样亲切，真正是宾至如归的感觉。”

　　杨再贵是万方集团顺源公交分公司驾驶员，已从事公交车驾驶10余年。一直以来，他稳重踏实、服务细致、技术精湛，从业多年做到了零投诉。

搀扶老人上车

　　作为多年的公交人，杨再贵是秀山城市公交的发展和变迁的见证者和亲历者。从一条线到如今的十路车，从柴油的小中巴到宽敞明亮的新能源车辆，城市公共交通在政府及各级部门关心关怀下，与城市建设同步发展。“时代在进步，路宽了，车新了，变化很大，但是作为服务行业，我们的初心和宗旨不变，就是方便群众出行，安全出行。公司时刻要求我们要关爱老人，我们都做得很好。”杨再贵表示，“我们将来也会变老，为老人服务没有任何理由敷衍，是义务和职责所在，也是内心真实的想法。”

　　顺源公交分公司副经理杨宏介绍，顺源公交公司近年来高度重视公共交通服务质量提升，涌现出大量优秀的驾驶人员，很多线路的驾驶员与沿线群众都成了朋友。杨再贵就是公交战线上的标兵之一，他能够时刻严格要求自己，热心、细心、诚心的为乘客提供优质服务，保持车辆干净、整洁，为乘客提供一个好的乘车环境，始终坚持把乘客的需求作为自己的需求，力争让乘客满意。公交公司也将一直坚守“没有不对的乘客，只有不周的服务”服务理念，不断提高服务水平，共创更加美好的明天。