“楼上邻居家的空调外机安装在我家飘窗顶上，开机后声音嗡嗡地响，影响我平时休息，有没有解决这方面问题的法律法规？”近日，律师胡军作为“讲法律志愿服务活动”志愿者来到兴隆社区，在黄桷树下以院坝会形式为街坊们宣讲民法典，现场听课的周阿姨提出了自己的疑问。

　　“您的问题属于民法典相邻权部分实务问题。”胡军和居委会工作人员一同把周阿姨的邻居赵某请到了黄桷树下现场调解，阐明了民法典中关于相邻关系中应遵循“相互便利、互相尊重”等原则，引导赵某正确处理好邻里关系：“如果楼上邻居都像你一样把空调外机都装在楼下的飘窗顶上，每天闹哄哄的，你能接受吗？”

　　在黄桷树下街坊们的共同见证下，赵某当即保证，第二天就请空调安装师傅进行整改。

　　“在黄桷树下，就没有化解不开的矛盾纠纷。”近年来，在南岸区南坪镇兴隆社区的老街坊里，流传着这样一个说法。那棵枝繁叶茂的黄桷树，长在兴隆社区文化小广场中央，在夏日里为避暑的人们带来阵阵阴凉。每到午后或是傍晚，老街坊们三五结伴坐在树下，捧着一杯老荫茶摆开龙门阵……

黄桷树下的老荫茶调解点

　　“之所以有这样的说法，是因为我们面对申请调解的街坊们，都会把他们请到黄桷树下，坐下来喝上一杯老荫茶慢慢谈，任谁再大的火气也会消减三分，再由工作人员耐心地从情、理、法的角度给他们摆事实、说法律、讲道理，调解过程自然顺利不少。”南坪镇调解中心负责人叶挺荿笑着说出了这个秘诀。

　　2021年7月8日，在兴隆社区周边渝南冻品交易市场打工的陈某工作时突发疾病晕倒，送至市急救中心经抢救无效后死亡。陈某亲属得知后，情绪激动要求雇佣陈某的商户负责人姚某高价赔偿，姚某选择报警。南坪镇调解中心调解员受镇政府委托受理了案件，把双方当事人请到了黄桷树下进行调解。

　　调解员在了解案情后，首先向陈某家属指出，依据客观基础事实和医院相关病历报告确认，陈某死亡的直接原因是脑出血，属于自身疾病引起的伤亡后果。雇佣姚某的商户与陈某不属于劳动关系,对陈某因自身疾病导致的死亡也并无主观过错。故姚某出于人道主义，给予一定的赔偿是可以的，但不能漫天要价。其次向陈某家属宣讲了法律知识,在姚某与陈某不构成劳动关系情况下，依据民法典的相关法律规定，本次调解失败后走司法途径可能承担的风险。双方态度松动后，调解员也打出“感情牌”：死者陈某与商户负责人姚某同为四川老乡，平时姚某在工作中对陈某多有照顾，陈某子女对姚某还以“姚叔”相称，故请家属理解商户，不能以怨报德。通过调解员动之以情、晓之以理、明之以法的不断做工作，最终帮助当事双方达成赔偿协议。

　　作为南坪镇创新“三调合一”工作机制的一个缩影，黄桷树下的调解故事还在不断发生着。据了解，南坪镇司法所在黄桷树下设立了“黄桷树老荫茶调解点”，定期邀请法律顾问、法律志愿者为辖区街坊们提供各类法律服务。街坊们纷纷表示，在黄桷树下学习法律知识、参与矛盾纠纷调解，大家逐渐形成了办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治意识。

　　近年来，南坪镇始终把市域社会治理创新工作放在突出位置来抓紧抓实，建立南坪镇“矛盾纠纷调解”中心，以党建为引领，不断创新完善警调、访调、诉调“三调合一”工作机制，坚持法治先行，服务至上，让法律服务走出机关、走向居民区、走向最基层群众，提升基层治理法治化水平。截至目前，调解中心有效化解纠纷957件，成功率达98.9%，协议金额达1205万元，律师解答法律咨询300余件。

　　记者 舒楚寒