人力社保系统业务经办不打烊、咨询服务不停摆、待遇发放不断线

时间: 2022-11-26 来源: 重庆法治报 编辑: 万 先觉 阅读量:14938

  本网讯(记者 杨雪)应对疫情对养老金、失业金等人力社保业务办理造成的不便,人力社保系统如何确保市民的个人权益不受影响?在今(26)日举行的重庆市新冠肺炎疫情防控工作第150场新闻发布会上,市人力社保局副局长、新闻发言人谢辛介绍,人力社保系统始终坚持“业务经办不打烊、咨询服务不停摆、待遇发放不断线”。

  谢辛表示,一方面是确保全市社会保险待遇按时足额发放。通过线上、线下多个渠道,及时建立人力社保、财政、代发银行等部门协同配合的社保待遇保发放协调机制,对业务办理、资金申请、资金下拨、发放数据传输、代发银行发放等各个环节进行周密调度,已圆满完成全市近780万名领取养老待遇人员和近11万名领取失业保险待遇人员11月份的待遇发放工作,12月的待遇发放也在紧锣密鼓地进行准备。

  另一方面是持续推进社保经办“不见面”服务。市人力社保局对参保证明打印、社保信息查询、养老保险关系转移、养老待遇资格认证等72项高频社保业务,参保人可以通过“渝快办”、重庆市人力社保局官方平台等线上渠道进行办理。

  对此,谢辛重点介绍了两项业务办理,一是参保失业人员,可通过“重庆人社”APP、“重庆就业”微信公众号线上方式,直接申领失业保险金、失业补助金;二是领取养老待遇人员,需要及时关注自己的待遇领取资格认证情况,市民可以通过“重庆人社”APP查询资格认证结果。因疫情线下认证渠道受到一定影响,市人力社保局积极协调相关部门,通过比对分析,实现了大部分人员的领待资格认证;对少数无法通过大数据认证的领待人员,可通过“重庆人社”APP等线上渠道办理资格认证,以免影响待遇发放;对使用智能手机不方便的老人,家人还可以通过“重庆人社”APP的“长辈服务专区”绑定亲情号,协助老人认证。

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人力社保系统业务经办不打烊、咨询服务不停摆、待遇发放不断线

  本网讯(记者 杨雪)应对疫情对养老金、失业金等人力社保业务办理造成的不便,人力社保系统如何确保市民的个人权益不受影响?在今(26)日举行的重庆市新冠肺炎疫情防控工作第150场新闻发布会上,市人力社保局副局长、新闻发言人谢辛介绍,人力社保系统始终坚持“业务经办不打烊、咨询服务不停摆、待遇发放不断线”。

  谢辛表示,一方面是确保全市社会保险待遇按时足额发放。通过线上、线下多个渠道,及时建立人力社保、财政、代发银行等部门协同配合的社保待遇保发放协调机制,对业务办理、资金申请、资金下拨、发放数据传输、代发银行发放等各个环节进行周密调度,已圆满完成全市近780万名领取养老待遇人员和近11万名领取失业保险待遇人员11月份的待遇发放工作,12月的待遇发放也在紧锣密鼓地进行准备。

  另一方面是持续推进社保经办“不见面”服务。市人力社保局对参保证明打印、社保信息查询、养老保险关系转移、养老待遇资格认证等72项高频社保业务,参保人可以通过“渝快办”、重庆市人力社保局官方平台等线上渠道进行办理。

  对此,谢辛重点介绍了两项业务办理,一是参保失业人员,可通过“重庆人社”APP、“重庆就业”微信公众号线上方式,直接申领失业保险金、失业补助金;二是领取养老待遇人员,需要及时关注自己的待遇领取资格认证情况,市民可以通过“重庆人社”APP查询资格认证结果。因疫情线下认证渠道受到一定影响,市人力社保局积极协调相关部门,通过比对分析,实现了大部分人员的领待资格认证;对少数无法通过大数据认证的领待人员,可通过“重庆人社”APP等线上渠道办理资格认证,以免影响待遇发放;对使用智能手机不方便的老人,家人还可以通过“重庆人社”APP的“长辈服务专区”绑定亲情号,协助老人认证。