她们没有宽厚的肩膀，却用真挚和热情赢得群众赞同；她们没有超人的毅力，却用超人的毅力奋斗在一线岗位；她们没有分身之术，却同时身兼妻子、母亲、女儿多重角色。在渝中交巡警支队这个大集体中，“警花”们用她们的热情、细心和睿智，营造了一片独特的新天地。

　　手握“利刃”迎难而上——综合大队董静

　　董静在渝中区公安分局交巡警支队分管督检工作，刚接受任务时，她内心忐忑，对督检纪检信访，做什么，如何干，一无所知。但是，服从组织安排既是民警的天职，也是一名共产党员的基本要求。

　　“迎难而上，边学边干”，为了做好工作，董静主动向老同志学习、向有经验的同志学习、向书本学习。她学习了视频巡检、学习了图像采集和编辑、学习了监管系统的应用，业务水平不断提升。

　　去年端午节，董静突然接到通知，要求督检特殊勤务。接到任务的时候，她犯了难，由于当时自己驾驶水平不高，受检单位沿线路况复杂，有的在修路，有的在居民区，想到督检中要在这些地方停车，她心里就发憷。但工作当前，不容退缩，思来想去董静决定自己迎难而上。她提前规划好行进路线，小心翼翼地开着警车逐点检查纠正，终于在凌晨前完成了检查任务。

　　2018年，渝中区交巡警支队开展了交通业务监管，主要监管车管所业务办理程序规范和工作人员有无营私舞弊。董静没有车管所工作经历，只得现学现用。工作中，她牵头拟定了支队《交通管理业务工作监督管理暂行办法》，规范了交管业务监管职责，顺利开始了监管工作。

　　现在支队监管工作已经涵盖了车驾管、事故处理、执勤规范、违法处理、酒驾查处等交通业务方方面面，从事监管工作人员也已增加至10余人。

　　督检工作除了实地检查方式，还有网上督检。作为督检组负责同志，董静又义不容辞地参与网上督检任务。由最初从视频资料回看，到如今的网上实时视频督察，增加了督检的深度和广度。

　　作为一名女民警，董静干一行、爱一行、专一行、精一行，勇于挑战不计得失，踏踏实实地做好本职工作。
 

　　柔中带刚热爱生活——朝天门大队胡诚红

　　胡诚红任朝天门大队副大队长，分管的工作多而杂，不仅要抓好单位的内部管理，做好党建、宣传、投诉信访、绩效等工作，还要积极参加路面勤务、窗口执法工作。

　　胡诚红接手党建工作以来，朝天门大队党建工作成绩突出，连续四年党建考核、队伍建设考核名列前茅，支部获建党100周年“先进基层党组织”。

　　在日常中，胡诚红还参加值班备勤，积极到路面一线开展勤务工作。渝中区陕西路周边都是批发市场，日常进货拉货车辆多，路边违停车辆较多，胡诚红总是一辆车一辆车耐心劝导。正是因为认真负责，在工作中无任何群众投诉。

　　朝天门大队的执法窗口，日常是3名年龄偏大同志值守，3人中时有出现身体不适住院情况，遇到有人住院或者轮补休，胡诚红就主动到执法窗口进行补岗，热情为群众服务。

　　去年底，有两位老同志同时生病不能到岗，胡诚红当时也正患眼疾，为了服务群众不受影响，不让群众多跑路，她只能戴着墨镜坚持在窗口一线上班。期间有群众看到这一“警色”，嘀咕这个警察怎么在上班“耍酷”，当值班辅警告诉群众这名警察患有眼疾仍坚守岗位时，群众不由得竖起了大拇指，为胡诚红点赞。

　　胡诚红热爱生活，关注日常中的点点滴滴，她学习写作及摄影，作品被渝中区公安分局文化育警专栏采用，有《忆王孙·春景》《清明追思》《青玉案·庭院春雨》《渝中守卫者》等多篇诗歌，有《黄昏》《风吹草低见牛羊》《镜头里的“画”》《洪崖洞“警”色》摄影作品，镜头里记录了交巡警积极在岗作为的瞬间，记录了大自然美丽的一角，记录了生活的平凡。

　　情感源自于热爱，信念根植于信仰。正是凭着对事业的无限热爱，胡诚红把自己的每一天都过得很充实，默默无闻但却始终如一，在自己的岗位上发挥出先锋作用，在自己的努力奋斗中探求人生的价值，她始终抱着一个坚定的信念：那就是无愧于自己的职责，无愧于美好的新时代。
 

　　温暖如光闪耀动人——车管所何裕馨

　　“我拿到了C1E驾照，这个车管所的民警都非常友好，乐于助人。特别感谢这名女警，整个过程中一直是她和我沟通帮我翻译。”在渝中区车管所门口，一位名叫摩西的埃及人兴高采烈地跟外国朋友传递喜讯，并要求与该女警合影留念，表示感谢。这位埃及人口中的民警，就是何裕馨。

　　她像一束阳光，照亮着别人。何裕馨本科毕业于四川外语大学，研究生毕业于英国纽卡斯尔洛桑比亚大学，有过2年留学经历，英语口语流利。

　　参加车管所工作以后，为了能帮助外国群众办理业务，她利用业余时间专门收集、整理、学习车驾管方面的专业词汇，让外国人倾听更顺畅，业务办理更高效。车管所政务服务窗口工作日均要接待办事群众近千人，时常有外籍人员来办理境外转入换证和申请临时入境驾驶证、行驶证业务，但往往因为语言不通等沟通障碍，影响登记信息和业务办理的效率。起初，每当遇到外籍人士办理业务时，窗口的同志便会招呼何裕馨站在旁边帮忙，何裕馨也乐于协助严格把关，传帮带多了，窗口民警个个都成了行家里手。现在，带出来的徒弟们也都称呼其为“馨姐”。

　　渝中区公安分局交巡警支队车管所党支部从2015年以来就一直在帮扶一名贫困学生小宇，至今已有8个年头。何裕馨参与帮扶工作以来，她不只是把对群众的帮扶当做一项例行工作去完成，而是用真心实意去关爱这个困难家庭及其成员。她多次到小宇同学就读的学校帮助落实其学费减免政策，向老师了解她的学习情况和思想动态。经多方联系，策动团委为小宇同学制定完善了学习计划和长期帮扶援助方案。

　　2021年春节，何裕馨带领“青年文明号”成员来到小宇家，为小宇送去学习用品和日常生活用品，文明号成员象大姐姐一样与小宇交心谈心，了解其学习中的烦恼，解答成长中的困惑。面对这群多次真心关怀帮助的大姐姐，小宇同学也慢慢打开了心扉，吐露出常常因单亲家庭，其父忙于生计，不能理解支持她的爱好和想法感到无比困扰。当发现小宇同学对历史文化非常感兴趣，特别喜欢宋制服装，希望有一套宋制汉服时，何裕馨予以肯定，并发挥出大姐姐的独特魅力耐心地开导，支持其良好的兴趣爱好和想法，还趁机与小宇同学约定，在取得进步时会满足其愿望，用实际行动让小宇从中感受到传统文化的独特魅力。

　　2022年4月，小宇同学成绩优异，也光荣地加入了共青团。车管所团支部为她举办了“青春圆梦”仪式，何裕馨也践行约定，代表团支部将一套崭新的汉服送到了小宇同学手中，鼓励她勇敢追寻自己的梦想，乘风破浪、不断前行。
 

　　砥砺前行勇于担当——两路口大队黄银银

　　作为一名辅警内勤，黄银银每天面对的是各种各样的数据报表，处理日常琐碎繁杂的事务。虽是一名“辅助”工作人员，却能独挡一面，在她心中工作最重，她常说：“只要事情没做完，就会一直惦记着，总放不下心。”

　　今年初，黄银银临时接到一项归档工作任务，由于时间紧、任务重，须在两天内完成。黄银银没有抱怨，立马动手，忙而不乱。为了不耽误任务，她上完勤务，又加班工作，建档、查台账、调数据、联系扣押车辆驾驶员、寄送资料等步骤，有条不紊进行，按时限保质保量完成归档工作任务。

　　单位内勤民警休产假期间，黄银银主动分担了部分表格报送、队部日常事务处理等工作，用实际行动为单位分忧解难。

　　去年秋天，她6岁的孩子突发高烧，上吐下泻，第二天一早送到市儿科医院就诊。刚安顿好孩子，为了不耽误工作，她与丈夫商量，让丈夫照顾发高烧的儿子，自己回到工作岗位。虽然儿科医院就在大队辖区内，离自己工作岗位并不远，但她没给单位汇报请假，只是把对孩子的挂念默默藏在心里。

　　疫情期间，黄银银也辅助担负大队公共区域消杀等保障工作。她每天协助内勤给大队民警辅警分发药品、食品、生活物资，开展每日公共区域消杀工作，为外勤人员及时配送热腾腾的饭菜。在抗击疫情的战役里，她用坚守、责任、担当，绽放别样芳华。

　　通讯员 梅川疆