本网讯(记者 罗翠 通讯员 张晟)近年来,开州区公安局针对辖区老弱病残等需要特殊服务的人群开通了户籍服务“绿色通道”。近日,辖区村民唐某、谭某就享受到了绿色通道带来的便利。 村民张某的岳母唐某因病瘫痪在床多年,近期旧疾复发,急着带其去医院检查,但因唐某的身份证丢失,又无法到公安机关办理,不知如何是好。张某到大进派出所说明来意后,民警刘兆荣立即带上设备,驱车前往位于梓潼村的张某家中。 在采集人像过程中,刘兆荣为老人整理头发、衣服,摆正姿势,经过一次次尝试,终于采集到符合标准的人像图片,返回派出所后,又立即联系户籍民警,加快身份证的审批流程,方便其早日就医。 “现在的政策真好,警察跑十几里路来给老百姓办身份证,派出所这服务也太周到了!”事后,张某激动地拉住民警的手不停地感谢。 不久前,天和派出所民警唐旭和辅警曾祥勇在下村走访中了解到,辖区83岁的老人谭某因病瘫痪在床,身份证件不慎遗失,无法办理社保相关证明,老人及其家人都十分着急。 得知此情况后,天和派出所主动联系谭某家人,采取“上门服务”的方式为老人采集信息,解其燃眉之急。 据了解,接下来,开州区公安局将持续保持“民警多跑路、群众少跑腿”的服务理念,切实着力解决辖区群众的“急愁难”问题,做好群众安全的守护者,生活的贴心人。 |