幼儿给游戏充值2000 民警沟通协调退1399

时间: 2023-03-31 来源: 重庆法治报 编辑: 万 先觉 阅读量:14923

  本网讯(记者 舒楚寒)“游戏公司的退款收到了,感谢警察同志。”3月26日,杨大妈收到了游戏公司退回的1399元,第一时间将这个好消息告诉大足区公安局古龙派出所民警。

  据介绍,3月19日,陈大爷和杨大妈带着孙子小杨到古龙派出所报警求助,称小杨在他们不知情的情况下,给游戏充值了2000多元。经了解,今年6岁的小杨平时喜欢拿杨大妈的手机玩游戏,前段时间迷上了手机网络游戏“地铁跑酷”,为了给角色购买道具,他偷偷使用杨大妈的微信给游戏账号充值。杨大妈发现时,小杨已经陆陆续续充值了2000余元。

  杨大妈表示,小杨正在上幼小衔接班,已经识数,由于自己年纪大了眼睛不好,有时使用微信转账,会让小杨帮忙看看金额是否正确,当面支付的次数多了,小杨也就记住了密码。

  了解情况后,民警及时与游戏充值平台客服沟通协商,后收集提交有关证明材料,积极跟进申诉退款事项。几个工作日后,该游戏公司退还1399元。

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幼儿给游戏充值2000 民警沟通协调退1399

  本网讯(记者 舒楚寒)“游戏公司的退款收到了,感谢警察同志。”3月26日,杨大妈收到了游戏公司退回的1399元,第一时间将这个好消息告诉大足区公安局古龙派出所民警。

  据介绍,3月19日,陈大爷和杨大妈带着孙子小杨到古龙派出所报警求助,称小杨在他们不知情的情况下,给游戏充值了2000多元。经了解,今年6岁的小杨平时喜欢拿杨大妈的手机玩游戏,前段时间迷上了手机网络游戏“地铁跑酷”,为了给角色购买道具,他偷偷使用杨大妈的微信给游戏账号充值。杨大妈发现时,小杨已经陆陆续续充值了2000余元。

  杨大妈表示,小杨正在上幼小衔接班,已经识数,由于自己年纪大了眼睛不好,有时使用微信转账,会让小杨帮忙看看金额是否正确,当面支付的次数多了,小杨也就记住了密码。

  了解情况后,民警及时与游戏充值平台客服沟通协商,后收集提交有关证明材料,积极跟进申诉退款事项。几个工作日后,该游戏公司退还1399元。