长寿区石堰镇“干部赶场”+“领导夜访”解民忧化民怨

时间: 2023-04-14 来源: 重庆法治报 编辑: 万 先觉 阅读量:15457

  本网讯(记者 张成林 通讯员 宇文何川)近日,记者在基层走访时获悉,近年来,长寿区石堰镇认真贯彻落实市、区信访工作要求,深入践行以人民为中心的发展思想,积极探索开展“干部赶场”“领导夜访”,不断畅通信访渠道,加强源头治理,信访总量同比下降43%。

  坚持系统思维 转变工作理念

  据了解,结合石堰镇地域广、群众居住分散、信访工作量大的实际,特别是针对距离中心场镇较远的8个村的群众不容易见到干部、办事不便等问题,石堰镇定期赶场接访、夜间走访,变“群众上访”为“干部下访”,让群众能在家门口看得见、找得到干部,第一时间回应群众关切,第一时间解决急难愁盼,第一时间化解矛盾纠纷,推动构建共建共治共享的社会治理机制。

  仅去年,镇村干部通过干部赶场和领导夜访共梳理排查有价值民情信息1200余条,排摸出婚姻赡养纠纷、邻里纠纷、土地纠纷等矛盾纠纷隐患310个,推动化解历史遗留问题15个。特别是妥善应对烂尾楼盘、拖欠土地租金等一批涉及群众达5000余人的历史遗留老大难问题,基层善治水平明显提升。

  完善长效机制 推动关口前移

  该镇由镇党委书记、镇长带头,每月至少在兴隆场、义和场集中开展一次“干部赶场”工作。每次集中赶场前向群众征集意见建议、服务需求,摸排矛盾纠纷,接受“群众点单”。同时,结合“群众点单”的内容“定制”政策宣传、法律咨询等服务内容,并常态开展群众接访、民事代办,对群众反馈的问题能现场解释办理的现场处理,不能现场解释、办理的事项五个工作日内向来访群众反馈办理情况。

  此外,镇党委班子成员分网格包片包户,夜间带队下塆落,通过与群众拉家常、召开院坝会等形式,就反映较集中的问题开展政策宣讲、现场办公、事项反馈等工作,让群众“找上门”变为干部“走进门”。

  强化工作保障 确保落地落实

  据介绍,该镇党委专门成立“干部赶场、领导夜访”党群连心服务领导小组,每次赶场、夜访至少有1名领导班子成员带队,每名班子成员每年至少遍访1次所联系村的在家群众。

  该镇在各村委会设置制度墙、日程安排栏、回音壁等,还在村民活动较为集中的院落开设“乡村夜话龙门阵”,配备相应的宣传、工作设备,定期组织政策宣讲、民事协商、文化下乡等活动。定期梳理收集的问题和意见,形成工作任务动态清单,双向交办至属地村和责任科室,并定期研判和调度进展。对摸排到的矛盾纠纷重点跟进,坚持处置早小快,防止矛盾纠纷上行和事态扩大,千方百计把各类信访问题化解在基层、化解在源头。

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长寿区石堰镇“干部赶场”+“领导夜访”解民忧化民怨

  本网讯(记者 张成林 通讯员 宇文何川)近日,记者在基层走访时获悉,近年来,长寿区石堰镇认真贯彻落实市、区信访工作要求,深入践行以人民为中心的发展思想,积极探索开展“干部赶场”“领导夜访”,不断畅通信访渠道,加强源头治理,信访总量同比下降43%。

  坚持系统思维 转变工作理念

  据了解,结合石堰镇地域广、群众居住分散、信访工作量大的实际,特别是针对距离中心场镇较远的8个村的群众不容易见到干部、办事不便等问题,石堰镇定期赶场接访、夜间走访,变“群众上访”为“干部下访”,让群众能在家门口看得见、找得到干部,第一时间回应群众关切,第一时间解决急难愁盼,第一时间化解矛盾纠纷,推动构建共建共治共享的社会治理机制。

  仅去年,镇村干部通过干部赶场和领导夜访共梳理排查有价值民情信息1200余条,排摸出婚姻赡养纠纷、邻里纠纷、土地纠纷等矛盾纠纷隐患310个,推动化解历史遗留问题15个。特别是妥善应对烂尾楼盘、拖欠土地租金等一批涉及群众达5000余人的历史遗留老大难问题,基层善治水平明显提升。

  完善长效机制 推动关口前移

  该镇由镇党委书记、镇长带头,每月至少在兴隆场、义和场集中开展一次“干部赶场”工作。每次集中赶场前向群众征集意见建议、服务需求,摸排矛盾纠纷,接受“群众点单”。同时,结合“群众点单”的内容“定制”政策宣传、法律咨询等服务内容,并常态开展群众接访、民事代办,对群众反馈的问题能现场解释办理的现场处理,不能现场解释、办理的事项五个工作日内向来访群众反馈办理情况。

  此外,镇党委班子成员分网格包片包户,夜间带队下塆落,通过与群众拉家常、召开院坝会等形式,就反映较集中的问题开展政策宣讲、现场办公、事项反馈等工作,让群众“找上门”变为干部“走进门”。

  强化工作保障 确保落地落实

  据介绍,该镇党委专门成立“干部赶场、领导夜访”党群连心服务领导小组,每次赶场、夜访至少有1名领导班子成员带队,每名班子成员每年至少遍访1次所联系村的在家群众。

  该镇在各村委会设置制度墙、日程安排栏、回音壁等,还在村民活动较为集中的院落开设“乡村夜话龙门阵”,配备相应的宣传、工作设备,定期组织政策宣讲、民事协商、文化下乡等活动。定期梳理收集的问题和意见,形成工作任务动态清单,双向交办至属地村和责任科室,并定期研判和调度进展。对摸排到的矛盾纠纷重点跟进,坚持处置早小快,防止矛盾纠纷上行和事态扩大,千方百计把各类信访问题化解在基层、化解在源头。