“考试成绩不理想，怕爸爸妈妈骂我”“爸妈外出打工，有许多心里话不知找谁诉说”“和同学闹了矛盾，到底要不要找老师告状”……近日，璧山区公安局治安支队内保大队教导员张耀元来到该区正则中学，打开法治教育角的“树洞”信箱，仔细阅读孩子们写给她的心里话。

　　除了民警身份，张耀元还是孩子们最信任的“元元姐姐”，于2021年11月参与启动“树洞口袋”学生心理健康护航行动。“元元姐姐”通过及时回复疏导、解决问题，护航孩子们健康成长。

　　“当时我刚到大兴派出所工作，一天深夜一个小女孩独自在街上游荡，被热心群众发现后报警。”张耀元告诉记者，小女孩生活在单亲家庭，父亲不仅不管她，还经常打骂她，长期生活在这种环境中，小女孩有些自闭，不愿与人沟通。从那以后，张耀元就开始思考一个问题，如何才能让孩子们与自己建立信任、敞开心扉，将遇到的问题和困境说出来。为此，她查阅了大量心理学方面的书籍和资料，并开始以“树洞口袋”的形式在璧山区大兴初级中学校“试水”。

　　“树洞口袋”以“倾诉你的心声，保守你的秘密”为主题，遵循“自愿、保密、持续”三大原则，开创了符合新时代青少年成长规律、贴近新时代青少年成长需求、适应新时代青少年成长环境的心理健康教育新途径。参与“树洞口袋”的孩子可以实名或匿名，将烦恼、困难、期望等“心事”写在纸上，装进五彩纸折成的“口袋”中，放进“树洞”里。“元元姐姐”和警察叔叔阿姨会定期收集这些口袋，仔细阅读后将从中发现的问题分类梳理，与璧山区教委一起共同协商，科学有效地处理孩子们遇到的各种问题。

　　目前，璧山区公安局已设立“树洞口袋”办公室，以“树洞”为主体，探索建立了“树洞收信”“树根追源”“树枝解困”“树叶反馈”全链条“树洞口袋”闭环工作机制，并在大兴小学、丹凤小学、正则中学、璧泉初中试点推广，惠及学生7000余人。

　　经过不断摸索、反复实践，如今，“树洞口袋”形成了体系化、程序化、可复制、可推演的实施办法。2023年3月，“树洞口袋”在璧山区委、区政府的支持下，璧山区大兴初级中学校等5所中小学校，都在教学楼一角设置了一棵仿真树，大树躯干挖出一个“树洞”，里面装有一个信箱，就是“树洞口袋”，孩子们有任何烦恼、困难和期望，都可以写成信件投递到“树洞口袋”内，“树洞口袋”工作室将定期取阅、回信，帮助孩子们解决问题。工作室还将以班级为单位，形成一份详尽的分析报告，以此进一步解决中小学生心理健康问题，帮助他们解决实际困难，预防和减少青少年违法犯罪等。

　　据了解，2021年11月启动至今，“树洞口袋”共收到学生各类信件1213封，排查到校园隐患问题7类、家庭隐患问题6类、心理隐患问题5类，解决校园隐患类问题98个、家庭隐患类问题398个、心理隐患类问题132个，提供有价值案件线索5条，化解校园矛盾纠纷86起。

　　记者 舒楚寒