本网讯(通讯员 周玉霞)近日,在法律援助窗口,酉阳县司法局局长张伟全程参与窗口咨询、办理等工作,通过耐心倾听群众诉求、查找工作薄弱环节、征求群众意见建议等方式,深入推进窗口服务管理工作制度化、标准化、规范化。 据了解,为进一步提升服务效能,及时掌握服务一线情况,以实际举措解决人民群众关心的热点、难点、痛点问题,今年以来,酉阳县司法局把“政务服务日”作为提高工作质效的重要抓手,坚持开展“领导服务岗”活动,让领导班子“零距离”服务群众,面对面听取群众心声,及时解决群众遇到的问题和困难。 下一步,该局将以“领导服务岗”活动为契机,积极主动作为,不断创新和改进服务方式,让服务更接地气、更符合群众需要,切实为群众提供更多优质、高效的公共法律服务,充分满足群众的便捷性需求,不断增强群众的法治获得感和满意度。
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