本网讯(通讯员 张燏丹)中秋国庆期间,交通执法江北区大队全体干部职工积极尽职履责,全力以赴做好节日期间交通运输安全工作的同时,主动为辖区群众做好事、办实事、解忧愁,获得游客的赞赏。 争分夺秒,帮外地游客送手机 9月29日17时许,执法人员在观音桥红鼎国际出租车候车点执勤时,一驾驶员将一台手机交到执法人员手里,称是乘客遗失的。执法人员立即通知该大队值班人员后台调取出租汽车车内监控,查找遗失手机乘客的下车地点,同时等待乘客打来电话寻找。 17时35分,电话铃声响起:“你好,我的手机遗失在出租车上了,你是出租车驾驶员吗?”执法人员表明身份后,乘客着急称:“我正从金科十年城出发去重庆北站,乘坐18时8分的高铁离开重庆,来不及过来取手机了,这可怎么办啊?”了解情况后,执法人员耐心安抚乘客情绪,并表示将手机送到重庆北站。 17时55分,执法人员在晚高峰时段仅用20分钟,顺利将手机送到失主李先生手里。李先生握着执法人员的手,连声道谢。 暖心服务,把迷路老人送上车 10月1日16时许,执法人员在红旗河沟汽车站周边开展执法检查时,一位年迈的老奶奶求助,称其从垫江来主城儿子家过节,刚下长途车就迷路了,不知如何是好。 执法人员安抚老人的情绪,并拿了矿泉水给老人解渴,同时根据其提供的信息与其儿子取得联系。老奶奶儿子王先生表示其在值班暂时无法来接老人,恳请执法人员将其送上网约车。 随后,执法人员与老人一起等待网约车,又将其搀扶上车,并告知王先生老人已平安上车。 |