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本网讯（记者 舒楚寒） 连日来，重庆市交通执法总队轨道交通支队二大队严格开展执法巡查，为旅客出行做好服务引导工作，解决群众实际需求。 10月6日上午，二大队执法人员按照勤务安排在重庆北站北广场负三楼值守。发现一名老年人从旅客出站口走出后不慎摔倒，跌坐在地上。执法人员见状立即上前查看情况，发现老人无法站立起身。 经过简单沟通，执法人员发现老人思维正常，随即联合站区工作人员，为老人找来轮椅，小心翼翼把老人抱上了轮椅。由于老人并未随身携带电话，称自己包里有一个电话本，上面有紧急联系人的电话，执法人员拨通电话后，与老人的儿子取得了联系。老人的家属称，自己就在附近，马上就到达现场。在等待期间，执法人员护送老人到勤务点休息，一直陪伴等待老人家属。10分钟后，老人的家属赶来，对执法人员的热心帮助连连感谢。 |
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时间： 2023-10-09
来源： 重庆市交通运输综合行政执法总队轨道交通支队
编辑： 徐瑞阳
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