本网讯（记者 李亚）近日，在全国“断卡”“净网2023”行动中，渝中警方成功破获一起“机票退改签”电信网络诈骗案。专案组民警分赴三省（自治区），快速打掉涉案“引流”团伙，抓获犯罪嫌疑人5名，帮助被骗外地女商人退赔挽损31.1万元。

收到602元“补偿”

卡里147万元被清空

“我被骗了！”10月3日晚7点半，正值中秋国庆长假旅游高峰时段，渝中区公安分局解放碑派出所接到游客邓女士报警。36岁的邓女士是安徽人，在上海做乳制品销售生意，假期带着两个孩子到重庆旅游，当晚6时50分，她接到一通陌生来电，对方自称是航空公司客服，说她订的次日航班由于飞机出现故障可能延误，会安排赔偿，以表歉意。

邓女士的确买过3张机票，之前查询航班信息，确实提示延误，于是毫无防备，便按照对方要求，将手机收到的验证码告知了对方。很快，邓女士收到退款信息，显示收到602元。

“信息显示是航空公司发送的，我就更加没有怀疑了。”邓女士就这样一步步掉入诈骗陷阱。

602元到账后，“客服”称还有一笔补偿金要发放，邓女士信以为真，按对方提示开始操作申领流程。她先下载了一款视听会议APP，然后被拉进一个会议室，并按要求打开“屏幕共享”功能，以便对方远程指导操作。

“我不懂这些软件，脑子是懵的，对方说啥我就做啥。”邓女士在对方“指导”下，先后输入银行卡卡号、身份证号、密码、验证码等信息，整个过程持续约30分钟。

当邓女士再次坐等赔偿金到账时，连续收到银行卡转款提示，她卡内147万元运营资金，分两笔被全部转走。“完了，我被骗了！”醒悟过来的邓女士顿时一身冷汗。再次仔细查看航班信息，发现此前收到的602元，竟是骗子“帮她”退掉的两张机票钱，于是马上报警求助。

警方兵分三路

打掉电诈“引流”团伙

接警后，渝中警方高度重视，由刑侦支队、解放碑派出所等部门成立专案组，展开合成作战。

专案组民警迅速收集数据，厘清案件链条。通过侦查，一个以程某为首的电诈“引流”团伙逐渐浮出水面。该团伙通过组接“手机口”设备，搭建语音通道，将境外电诈虚拟号转换成国内电话，专为境外电诈集团精准实施诈骗提供通信服务。

民警介绍，“引流”是一切电信诈骗犯罪利益链条的“前端服务”，目的是让受害人与骗子打上交道，没有“引流”就没有精准诈骗，也属于违法犯罪行为，充当了电诈集团的帮凶。

10月6日，专案组集约精干警力，兵分三路，分赴新疆、山东、江苏3省（自治区）深入调查取证。10月7日，在江苏兴化警方的大力配合下，专案组民警经持续布控蹲守，将涉案团伙主要成员顾某、程某、张某、徐某等5名犯罪嫌疑人全部抓获归案。

经查，从今年9月中旬起，程某等人受利益驱使，纠集在一起，出售个人手机卡，以搭建“手机口”方式，专为境外电诈集团提供通信服务，期间还涉嫌多起“洗钱”违法犯罪。该团伙分工明确，程某主要负责联系境外诈骗集团，徐某提供作案场所，顾某出售作案手机号，张某等人提供收款渠道。

经民警劝导，嫌疑人退赔邓女士31.1万元。目前，程某等人因涉嫌诈骗罪已被依法采取刑事强制措施，该案还在进一步侦办中。

重庆警方给力

有机会一定会来投资

“没想到钱真能追回来，还这么快，太感谢啦！”10月13日，邓女士赶到江苏兴化当地派出所，从专案组民警手中接过退赔的31.1万元现金，并递上一封手写的感谢信。“这次经历，让我深切体会到重庆渝中公安的优秀，感受到人民警察就在百姓身边，是我们最亲切和值得信任的人！”

民警现场再次对邓女士进行反诈宣传教育，并帮她下载安装了“国家反诈中心”APP。邓女士非常激动，表示自己作为商人，对重庆的治安和营商环境充满信心，重庆也是一座富有人情味和温度的城市，将来有机会一定会到重庆投资。

警方提醒：

广大市民接到类似“航班取消、航班变动、机票退改签”可理赔补偿等电话或短信时，一定要提高警惕，切不可盲目相信。要通过航空公司官方途径多渠道核实确认，不要轻易点击陌生链接或下载不明APP，防止因贪图小利而导致重大财产损失。平常应注意保护个人信息，绝不能提供或输入银行卡账号、密码、验证码等涉及财产安全的重要信息，避免信息泄露给了不法分子可乘之机。