你“点单”我“派单”！南川区法律援助“点援制”解民忧

今年1-9月，南川区司法局“点援制”受理法律援助案件1336件，服务率15.46件/万人，全市排名第三；为群众挽回经济损失1341.84万元，代拟法律文书326件，解答法律咨询2200余件次，服务满意率98%。

据了解，南川区司法局创新推出“点援制”法律援助，受援人可以按照自己的意愿，在法律援助机构公布的法律援助律师名单库中，选择律师承办法律援助案件，并由法律援助机构指派该承办人的办案方式。

“相比传统的指派制，‘点援制’有很多优势，一是赋予受援人更多自主选择权，享受高质量的专业服务，提高受援人满意度；二是充分调动法律服务人员参与法律援助的积极性，克服了以往由法律援助机构单方指定、法律服务人员被动承办案件模式的弊端；三是对律师形成一种约束和推动，倒逼律师要努力提高自身专业素养，建立良好口碑，从源头上促进法律援助案件办理质量的提高。”该局有关负责人介绍，为了打破传统的指派制，鼓励、支持受援人自主选择案件承办，该局向全区招募执业时间3年以上、无不良执业记录等5个基本条件的律师和法律工作者，由他们自愿报名，援助中心审核确定援助律师。

为了方便群众选择律师，南川区司法局将各律师和法律工作者的姓名、联系电话、专业方向、擅长办案领域、执业年限、办案经历等情况专门印制成“点援册”，在南川区法律公共法律服务援助中心、各律师事务所和重庆“村居法律顾问小程序”等线上线下同步展示，供受援人自主查阅和选择。同时，南川区法律援助中心通过明确受援条件、适用范围、首问负责制和动态管理等要求，结合律师和法律工作者个人专长和自身意愿等，划分了“婚姻家庭”“劳动保护”“人身伤害”“交通事故”等援助领域，并通过建立完善点援案件质量监督、跟踪回访、旁听庭审、案卷评查等机制，切实提高办案质量。

目前，南川区司法局向全区招募了法律援助律师83人，组建“点援制”法律援助律师库，并建立了案件质量管理、人员管理、考核评估等配套机制。引导律师、基层群众等注册使用线上平台，通过重庆“村居法律顾问小程序”“12348法网”等线上平台，实现法律援助“点援制”一网通办。发挥本地法律服务热线“71430148”、44个乡镇部门法律援助工作站、244个村（社区）法律援助工作联络点、13个法律援助工作驿站作用，不断拓宽、延伸面向基层群众的法律援助服务范围，为群众提供优质高效法律咨询、释疑解惑、维权指导、路径指引等援助服务，做到节假日不休息、服务不打烊、问题不过夜，做到应援尽援，应援优援。

通讯员刘敏