南岸区司法局“银龄调解团队”已化解矛盾纠纷28674件

时间: 2023-11-06 来源: 重庆法治报 编辑: 徐瑞阳 阅读量:8871

在南岸区,有这样一群人——他们退而不休,活跃在街道、乡镇、村社的各个角落,为居民调解纠纷化解矛盾;他们秉持初心,奉献自己的闲暇时间,为增进和谐不辞辛劳。他们就是南岸区司法局组建的“银龄调解团队”队员。

该团队2022年5月筹建以来,共化解各类矛盾纠纷28674件,占南岸区调解纠纷总量的65.5%,调解协议金额达4亿元,得到了群众和社会各界的一致好评。

“银龄调解团队”有57名专职调解员,主要由机关事业单位、村(社区)退休干部组成,平均年龄56岁。在“领头雁”李洪峰的带领下,扎实开展矛盾纠纷源头预防、排查预警、调处化解工作,充分发挥人民调解守护平安“第一道防线”的作用。

在“银龄调解团队”中,每位调解员都有自己独特的调解方法和特色。

天文街道调解员杜仁海,在调解中“将心比心,以情换情”,通过“四心”(责任心、公正心、耐心、细心)和“四情”(吃透案情、融入真情、拉近感情、互换心情),选择好角度、运用好法度、掌握好尺度、把握好力度,帮助社区化解了大量的矛盾纠纷。

铜元局街道调解员刘志英,发挥法律服务工作者专业功底深厚的优势,对群众反映强烈的热点、难点问题,将法理与情理结合,用调解方法打动人心。

南坪镇调解员叶挺茂,驻守“黄桷树老荫茶”便民调解点,营造轻松包容的调解环境,让当事人放下心理包袱,摆事实、说法律、讲道理,将调解服务送到群众家门口,社区矛盾纠纷“搁平捡顺”在楼院中。

南岸区医疗纠纷调委会调解员何雅莅,在调解医患矛盾纠纷中,用心打“止痛针”,用法开“良药方”,既解法结,又解心结。

龙门浩街道调解员刘敏,坚持“爱心守望,用法护航”的初心,在调解中向群众普法,帮助群众增强法律意识,总结出调解工作规律,妥善自如地化解了一批非正常信访事件。

这群“银龄调解人”的倾心付出,提升了南岸区人民调解工作质效,筑牢了南岸区基层平安稳定的“第一道防线”,为建设更高水平的法治南岸作出了积极贡献。

记者 舒楚寒

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南岸区司法局“银龄调解团队”已化解矛盾纠纷28674件

在南岸区,有这样一群人——他们退而不休,活跃在街道、乡镇、村社的各个角落,为居民调解纠纷化解矛盾;他们秉持初心,奉献自己的闲暇时间,为增进和谐不辞辛劳。他们就是南岸区司法局组建的“银龄调解团队”队员。

该团队2022年5月筹建以来,共化解各类矛盾纠纷28674件,占南岸区调解纠纷总量的65.5%,调解协议金额达4亿元,得到了群众和社会各界的一致好评。

“银龄调解团队”有57名专职调解员,主要由机关事业单位、村(社区)退休干部组成,平均年龄56岁。在“领头雁”李洪峰的带领下,扎实开展矛盾纠纷源头预防、排查预警、调处化解工作,充分发挥人民调解守护平安“第一道防线”的作用。

在“银龄调解团队”中,每位调解员都有自己独特的调解方法和特色。

天文街道调解员杜仁海,在调解中“将心比心,以情换情”,通过“四心”(责任心、公正心、耐心、细心)和“四情”(吃透案情、融入真情、拉近感情、互换心情),选择好角度、运用好法度、掌握好尺度、把握好力度,帮助社区化解了大量的矛盾纠纷。

铜元局街道调解员刘志英,发挥法律服务工作者专业功底深厚的优势,对群众反映强烈的热点、难点问题,将法理与情理结合,用调解方法打动人心。

南坪镇调解员叶挺茂,驻守“黄桷树老荫茶”便民调解点,营造轻松包容的调解环境,让当事人放下心理包袱,摆事实、说法律、讲道理,将调解服务送到群众家门口,社区矛盾纠纷“搁平捡顺”在楼院中。

南岸区医疗纠纷调委会调解员何雅莅,在调解医患矛盾纠纷中,用心打“止痛针”,用法开“良药方”,既解法结,又解心结。

龙门浩街道调解员刘敏,坚持“爱心守望,用法护航”的初心,在调解中向群众普法,帮助群众增强法律意识,总结出调解工作规律,妥善自如地化解了一批非正常信访事件。

这群“银龄调解人”的倾心付出,提升了南岸区人民调解工作质效,筑牢了南岸区基层平安稳定的“第一道防线”,为建设更高水平的法治南岸作出了积极贡献。

记者 舒楚寒