市民投诉出租车疑似绕路,原是计价器惹的祸……

时间: 2023-12-22 来源: 重庆长安网 编辑: 叶桂君 阅读量:8595

近日,一市民投诉称从江北机场乘坐巡游出租汽车到渝北区传音智慧园,导航显示5公里的路程,出租车发票却显示了9.5公里,车费为23元,市民怀疑出租车绕路。

接报后,交通执法总队轨道交通支队一大队迅速对此事开展了调查。执法人员通过“重庆市出租汽车服务管理信息系统”调取了此次事件的巡游出租汽车车载终端的营运信息、行车轨迹及声像系统,对调取到的电子信息进行综合分析,发现当天当班驾驶员不存在绕道行为,疑是计价器问题。

执法人员要求当事巡游出租车企业立即将该车辆计价器送检。经检测,该车因计价设备传感线接触不良,导致计程公里数有偏差,车载智能终端数据出现异常,并非人为原因和驾驶员故意绕道行为。

调查完结后,该大队责令当事巡游出租车公司对公司所有车辆的车载终端设备进行自查,将车辆车载终端障故率高的车辆送到计价器中心进行检测维修,调试好后再上路服务,坚决制止“带病服务”。

年关将至,执法人员提醒乘客,如在乘坐巡游出租车、网约出租车时,遇到拒载、绕道、强打组合、计价器作弊等问题,请及时拨打12345热线电话,进行咨询或投诉。此外,注重保存好证据,记下车牌号,并索要发票,方便执法人员调查,也更好维护自身利益。

来源:市交通运输综合行政执法总队轨道交通支队一大队

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市民投诉出租车疑似绕路,原是计价器惹的祸……

近日,一市民投诉称从江北机场乘坐巡游出租汽车到渝北区传音智慧园,导航显示5公里的路程,出租车发票却显示了9.5公里,车费为23元,市民怀疑出租车绕路。

接报后,交通执法总队轨道交通支队一大队迅速对此事开展了调查。执法人员通过“重庆市出租汽车服务管理信息系统”调取了此次事件的巡游出租汽车车载终端的营运信息、行车轨迹及声像系统,对调取到的电子信息进行综合分析,发现当天当班驾驶员不存在绕道行为,疑是计价器问题。

执法人员要求当事巡游出租车企业立即将该车辆计价器送检。经检测,该车因计价设备传感线接触不良,导致计程公里数有偏差,车载智能终端数据出现异常,并非人为原因和驾驶员故意绕道行为。

调查完结后,该大队责令当事巡游出租车公司对公司所有车辆的车载终端设备进行自查,将车辆车载终端障故率高的车辆送到计价器中心进行检测维修,调试好后再上路服务,坚决制止“带病服务”。

年关将至,执法人员提醒乘客,如在乘坐巡游出租车、网约出租车时,遇到拒载、绕道、强打组合、计价器作弊等问题,请及时拨打12345热线电话,进行咨询或投诉。此外,注重保存好证据,记下车牌号,并索要发票,方便执法人员调查,也更好维护自身利益。

来源:市交通运输综合行政执法总队轨道交通支队一大队