近年来，荣昌区坚持和发展新时代“枫桥经验”积极推进矛盾纠纷大调解体系建设，多维度发力，将大量矛盾纠纷化解在源头，吸附在基层，织密织牢矛盾化解防护网。2023年以来，荣昌区多元联动化解矛盾纠纷10147件，调解成功10107件，调解成功率99.61%，挽回经济损失1.83亿元，取得了良好的社会效果。

注重法治引领

运用群众喜闻乐见的“小院+”“小威送法”等形式，开展点单式法治宣传，形成遇事找法、化解矛盾靠法的良好氛围，小院宣讲《民法典》100余场次，小威送法进校园120余场次，累计开展普法宣传1800余场次。同时，打通法律服务的最后一公里，全区156个村（社区）公共法律服务点实现全覆盖，落实“一村居一法律顾问”法律顾问，为辖区群众提供及时、便捷、有效的法律服务，共提供法律咨询12800余次，提供法律意见56次，化解矛盾纠纷245件。

强化排查预防

建立镇（街）、村（社区）、调解小组（网格）三级矛盾纠纷排查制度，深入村组、社区、单位，开展全方位排查摸底，掌握纠纷苗头，开展普遍排查4680余次。深入困难人群多、矛盾纠纷集中的区域，开展邻里纠纷、治安隐患、群体性事件苗头线索排查，重点排查440余次，排查出隐患线索23件次。在重要节点、敏感时段，针对特定区域、特定行业和领域开展专项排查60余次。关注确有困难和纠纷的重点人员，及时发现涉及重点人员的矛盾纠纷线索5件次。

聚力多元化解

根据矛盾纠纷化解的难易程度、可能造成的社会影响和后果，制定调解方案。小纠纷抓早抓小。频发、多发的邻里、婚姻家庭等简易、一般纠纷，坚持抓早、抓小、抓苗头，源头就地化解8932件；重大纠纷聚力化解。纠纷复杂，涉案人数多，调解难度大的重大矛盾纠纷，整合各方资源，运用“一庭两所”和荣昌多元参与的“1+N”人民调解体制机制有效化解1184件；疑难纠纷包案化解，涉及范围广，社会影响重大，多年积压、长期未得到有效解决的疑难纠纷实行领导包案，坚持一包到底，亲自参与化解过程的每个阶段，把关每个重要环节，包案化解31件。

未解跟进关注

积极开展人民调解未成功案件，建立调解纠纷评估机制，对调解的案件按红黄绿类型分类台账管理：红色时刻关注，黄色跟进关注，绿色表示调解成功。对未调解成功的案件，调解组织持续对案件进行关注，创造条件再次组织调解，直至矛盾纠纷化解；对于有可能激化的矛盾纠纷，重点做好当事人心理疏导，防止矛盾纠纷激化，引导当事人通过法律援助、诉讼等合法途径依法维权，同时向当地党委政府汇报，配合疏导化解，严防“民转刑”案件发生。

下一步，荣昌区将进一步深化矛盾纠纷大调解体系建设，完善有荣昌辨识度的多元参与的“1+N”人民调解体系，积极探索拓宽调解渠道，引入社会调解组织、特邀调解组织、律师等化解纠纷，最大限度地为当事人提供多元、便捷、高效的纠纷解决途径，为继续实现全区“民转刑”命案持续下降打下了良好基础。

顾勇 通讯员 王胜