交通执法部门加强春节执法监管 ​中心城区交通运输秩序平稳有序

时间: 2024-02-20 来源: 重庆法治报 编辑: 叶桂君 阅读量:8876

本网讯(记者 舒楚寒)春节期间,重庆中心城区客流量大幅增长,市交通运输综合行政执法总队直属支队根据客流规律,结合春节灯光秀表演,综合分析研判,精心组织部署,加强节日期间执法服务保障,实现了中心城区道路运输秩序平稳有序。春节期间,该支队共查办各类交通运输违法案件459起,与去年同期同比上升125%。

春节期间,该支队持续开展“利锋护窗”出租汽车文明服务专项整治、“利刃护行”非法营运专项整治以及“利剑护游”旅游客运秩序专项整治3项行动,严厉打击解放碑、红岩联线、观音桥、杨家坪、三峡广场、南坪等主要商圈和热门景点周边以及红旗河沟、四公里、陈家坪等主要汽车站周边区域违法违规运输乱象,查处各类违法违规案件459起。

针对春节灯光秀表演,该支队加强执法监管,保障中心城区交通运输秩序平稳有序。调度11个辖区大队执法人员参与5个点位的秩序维护工作,采取“错时管理、延时执勤”工作方式,将勤务时间最晚延长至24时,确保了“高峰时段有响应、夜间出行有保障”。

为加强出租车节日期间营运监管,该支队提前梳理出73台重点监管车辆和54名重点监管从业人员,要求出租车企业将其作为重点关注对象,每天点对点发布服务提醒,同时开展线上巡查监管。列入重点名单仍有投诉违规的车辆,一经核实,在依规重处的同时,责令企业对违规车辆和人员采取包括不限于的暂停营运、罚款等措施。春节期间,共责令5家企业对5台重点监管车辆实施了停运三天的处理,取得了良好震慑效果。

与此同时,该支队每天利用出租汽车二代终端系统、视频监管系统对重点巡游出租车进行分析筛查,发现2起严重超载以及推荐两江游情况,及时进行了处理。

春节期间,该支队畅通信息渠道,接到投诉、举报、咨询等各类来电1237个,较2023年增长36%;每天定时向各企业通报其所属车辆投诉数据,共发布投诉通报9次,督促企业加大对有关人员教育力度;加强队企联动,针对投诉量较大的3家巡游车企业、4家网约车平台每天派人驻队现场办公,协助及时处理有关投诉及乘客其它诉求,节日期间各企业共派驻人员61人次,协助处理投诉174个;中心城区出租车行业服务质量明显提升,该支队共受理出租汽车投诉案件384件,同比下降6%。

此外,该支队便民服务中心失物招领24小时值班,收到驾驶员上交乘客失物47件,帮助乘客找回失物22件;该支队将路检路查点位打造成“交通执法蓝”的检查站、服务点,开展引导出行、协助乘车、纾困解困等服务,助力群众便捷舒心出行。

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交通执法部门加强春节执法监管 ​中心城区交通运输秩序平稳有序

本网讯(记者 舒楚寒)春节期间,重庆中心城区客流量大幅增长,市交通运输综合行政执法总队直属支队根据客流规律,结合春节灯光秀表演,综合分析研判,精心组织部署,加强节日期间执法服务保障,实现了中心城区道路运输秩序平稳有序。春节期间,该支队共查办各类交通运输违法案件459起,与去年同期同比上升125%。

春节期间,该支队持续开展“利锋护窗”出租汽车文明服务专项整治、“利刃护行”非法营运专项整治以及“利剑护游”旅游客运秩序专项整治3项行动,严厉打击解放碑、红岩联线、观音桥、杨家坪、三峡广场、南坪等主要商圈和热门景点周边以及红旗河沟、四公里、陈家坪等主要汽车站周边区域违法违规运输乱象,查处各类违法违规案件459起。

针对春节灯光秀表演,该支队加强执法监管,保障中心城区交通运输秩序平稳有序。调度11个辖区大队执法人员参与5个点位的秩序维护工作,采取“错时管理、延时执勤”工作方式,将勤务时间最晚延长至24时,确保了“高峰时段有响应、夜间出行有保障”。

为加强出租车节日期间营运监管,该支队提前梳理出73台重点监管车辆和54名重点监管从业人员,要求出租车企业将其作为重点关注对象,每天点对点发布服务提醒,同时开展线上巡查监管。列入重点名单仍有投诉违规的车辆,一经核实,在依规重处的同时,责令企业对违规车辆和人员采取包括不限于的暂停营运、罚款等措施。春节期间,共责令5家企业对5台重点监管车辆实施了停运三天的处理,取得了良好震慑效果。

与此同时,该支队每天利用出租汽车二代终端系统、视频监管系统对重点巡游出租车进行分析筛查,发现2起严重超载以及推荐两江游情况,及时进行了处理。

春节期间,该支队畅通信息渠道,接到投诉、举报、咨询等各类来电1237个,较2023年增长36%;每天定时向各企业通报其所属车辆投诉数据,共发布投诉通报9次,督促企业加大对有关人员教育力度;加强队企联动,针对投诉量较大的3家巡游车企业、4家网约车平台每天派人驻队现场办公,协助及时处理有关投诉及乘客其它诉求,节日期间各企业共派驻人员61人次,协助处理投诉174个;中心城区出租车行业服务质量明显提升,该支队共受理出租汽车投诉案件384件,同比下降6%。

此外,该支队便民服务中心失物招领24小时值班,收到驾驶员上交乘客失物47件,帮助乘客找回失物22件;该支队将路检路查点位打造成“交通执法蓝”的检查站、服务点,开展引导出行、协助乘车、纾困解困等服务,助力群众便捷舒心出行。