重庆监狱系统通过一条公众号留言解决未成年人会见难题

本网讯（记者张柳妞通讯员张钟月曹琪）“未成年人能一个人去探监吗？”2月5日，重庆监狱微信公众号一条关于亲情会见的留言引起了工作人员的注意。

原来，留言人为女子监狱在押服刑人员张某的女儿小慧（化名）。张某入狱后，其丈夫长年在外务工，女儿小慧主要由姨妈照顾。由于平时学习紧张，且家住偏远区县，小慧已经有两年多没有见到妈妈了。在这个春节与妈妈见上一面成了孩子最大的心愿。

春节前，姨妈要到中心城区医院看病，就想带小慧来探视妈妈。谁知看病预约的时间和监狱的探视时间重合了，姨妈打算让小慧乘坐网约车独自到监狱会见。小慧担心未成年人不能单独会见，便在微信上留言咨询。

了解到这一情况后，女子监狱对服刑人员张某及亲属的情况进行了核对，综合张某平时的日常改造表现和家庭具体情况，并考虑到小慧的安全，经监狱研究，决定为小慧调整张某的会见时间。

2月7日上午，小慧在姨妈的陪同下来到女子监狱会见大厅，与早已在现场等待的张某见了面。

“妈妈，真的要感谢这些警官叔叔阿姨，我去微信留言的时候都没抱多大希望，但没想到他们很快联系了我，还为我们调整了会见时间。”“妹妹，你一定要好好改造，听警官的话，争取早点回来，我们一家团圆！”在一声声鼓励和暖心的话语中，张某不住地对身边的民警和家人表示感谢，并表示会踏实改造，不辜负民警和家人的期望。

亲情会见不仅是服刑人员与亲属间联络亲情的重要窗口之一，同时也是教育改造服刑人员提质增效的有效方式。近年来，重庆市监狱管理局积极践行为民服务宗旨，在开通视频会见的基础上，进一步优化了亲情会见审批流程，并在今年春节前夕推出了监狱“亲情会见”一件事应用，该应用能够自动比对预约会见人员与服刑人员夫妻关系或同户籍亲属关系，对符合条件的自动建档预约，无须再次提供证明材料，为服刑人员家属办理亲情会见提供了更加快捷、精准的服务，真正做到了“让数据多跑腿，让群众少跑路”，提升了群众的满意度。