近年来，市民政局以“抓重点、强基本、提质量”为原则，以“走在西部前列”为目标，不断健全居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，推动权责清晰、保障适度、供给多元、可持续的基本养老服务覆盖全市老年人。

永川区作为率先实现养老服务网络城乡全覆盖的区域，多措并举提升养老服务质量并取得成效。2月28日，记者走进永川区多家养老服务机构，实地了解他们的“养老”经验。

“五养”助残服务模式

解决低收入失能人员养老

永川区社会福利中心目前住着153位老人，其中特困人员90人，低保人员63人。这是一家集养育、医疗、康复、特殊教育和职业培训等为一体的社会福利机构。

据介绍，该区社会福利中心由该区民政局负责运营管理，配置医疗区、康复区、专业能力评估室，并有专业的医疗团队、护理团队、社工团队等，对所有入住人员提供24小时全方位服务。该中心主要承担永川地区低收入失能残疾人的综合性集中照护工作，以建设国家级失能残疾人标准化专业示范供养机构为目标，秉承“全龄段友好 无障碍环境”的理念，立足集中供养基本功能，打造“五养”服务模式。

“五养”服务模式是指“颐养、康养、食养、文养、助养”，即组建专业团队，提供颐养生活；配备医疗团队，提供康养服务；个性餐食定制，形成特色食养；引入社工服务，创新文养方式；链接康复资源，实现多元助养，让低收入失能老人在这里能够得到了专业且细致的照顾。

着力人才培训

提升服务人员整体素养

记者走进永川区中山路街道的高敬鸿养老中心，养老护理人员正在和一群老人做游戏、做手工。

“天天和这些年轻人一起耍，我都感觉变年轻了。”今年86岁的曾垂琼婆婆说，家里的孩子们都忙着工作，自从到了养老服务中心就不想回去了。“我们这里90%的养老服务工作者都是80、90后，而且都经过了专业的从业培训。”养老中心负责人李烨告诉记者，该区民政局免费开设了护理能力管理培训班，在养老服务机构的工作人员都要定期区学习，从业者的专业能力和服务水平得到了很大的提高。

据了解，一直以来，永川区委、区政府高度重视养老服务人才培养，该区民政局在培养养老服务人才上围绕“引、育、留”三条主线为重要抓手，不断加强养老服务专业人才的培养和建设，为该区培养养老服务人才不断加油助力。该局整合该区职业教育院校的优势资源，落地打造失能照顾、居家养老、失智照护三大教学区，设置适老适残化、日常生活功能、养老服务专业辅助器具，以政府购买服务的方式支持“老优所养”养老服务从业人员综合培训项目落地，累计举办技能比赛、开展各类培训达百余次，统筹500余名养老从业人员，以理论基础、标准服务、运营管理等内容为要点，分级分类开展养老护理、安全管理、养老管理等多方面的人才培训，累计培训养老护理人员4000人次、管理人员500人次、安全管理人员400人次，养老护理人员持证率达85%，全面提升养老工作者的职业技能和整体素养。

依托数字化监管

老人安全更有保障

“如果有老人摔倒，我们这里就会有响应的警报。”在该区民政局大数据中心，大屏幕上24小时监管养老服务机构里老人的实时动态，这是该区着力打造的智慧养老安全监管平台。目前，该平台已成功搭建了消防安全“防护墙”，建立了24小时安全监管机制。同时，也实现了护理服务“指尖做”，依托信息化手段，搭建了包含健康档案、日常照护、服务记录等多种护理服务窗口，实现查询、服务更便捷。

据工作人员介绍，应用智能设备床垫、手环等设备，可以24小时实时监测老人基础健康值以及突发情况。此外，建立物联网管理中心，将采集数据进行实时绘图分析，自动进行健康管理预警，极大程度保障老人健康防护。

截至目前，永川区已建立健全了区镇村三级养老服务网络，实现区与23镇街、263村居全覆盖。建成区级失能特困人员集中照护中心1所（床位238个、集中供养特困及失能、半失能残疾人员165名）、区级养老服务中心1所（床位321个），建成镇级（含街道）养老服务中心23所（街道7所、镇16所），建成村（社区）养老服务站点263个（社区56个，村207个）。现有养老服务机构55家，养老床位4354张，养老服务网络实现城乡全覆盖。

记者 叶会娟