黔江区司法局强化便民服务 提高群众满意度

时间: 2024-04-18 来源: 重庆法治报 编辑: 程迷静 阅读量:8449

本网讯(通讯员 向华阳)近日,在黔江区司法局黑溪司法所,两位老人通过大屏幕见到了在某监狱服刑的孙子。老人关切询问孙子的身体状况和生活情况,叮嘱他要认真反省自己所犯的错误,积极接受改造。会见结束,祖孙三人对远程探视举措非常满意,感谢司法所工作人员的服务。据悉,为了方便群众探望在监狱服刑的亲人,黔江区司法局在30个司法所开展了远程视频探望服务,当事人只要提前预约,就能够在约定的时间与在监狱服刑的亲人视频会见。

近年来,黔江区司法局不断探索创新,推出便民服务举措。在人民调解领域,推出人民调解APP;在行政复议领域,推出掌上行政复议;在法律服务领域,全面推进法律服务实体、网上、掌上三平台建设,创新推出“申请即受理”的“即办式”法律援助服务。

据2023年民意调查,黔江区司法局政法队伍满意度99.34分,全市排名第2,渝东南第一;司法公信力99.18分,全市排名第一。今年一季度,新接收社区矫正对象82人,按期解除矫正39人,在册270名社区矫正对象无一人脱管失控。对回归的刑满释放人员119人,落实帮教责任人238人次,帮教率达100%。受理法律援助案件441件,办结209件,解答法律咨询1040人次,法律服务人员担任法律顾问111家,代理各类案件753件。受理行政复议案件22件,同比增加144%,办结13件,行政复议首选率大幅提升,行政复议后起诉率为“0”。受理各类纠纷2437件,同比增长21.9%,成功调处2429件,成功率达99.7%。

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黔江区司法局强化便民服务 提高群众满意度

本网讯(通讯员 向华阳)近日,在黔江区司法局黑溪司法所,两位老人通过大屏幕见到了在某监狱服刑的孙子。老人关切询问孙子的身体状况和生活情况,叮嘱他要认真反省自己所犯的错误,积极接受改造。会见结束,祖孙三人对远程探视举措非常满意,感谢司法所工作人员的服务。据悉,为了方便群众探望在监狱服刑的亲人,黔江区司法局在30个司法所开展了远程视频探望服务,当事人只要提前预约,就能够在约定的时间与在监狱服刑的亲人视频会见。

近年来,黔江区司法局不断探索创新,推出便民服务举措。在人民调解领域,推出人民调解APP;在行政复议领域,推出掌上行政复议;在法律服务领域,全面推进法律服务实体、网上、掌上三平台建设,创新推出“申请即受理”的“即办式”法律援助服务。

据2023年民意调查,黔江区司法局政法队伍满意度99.34分,全市排名第2,渝东南第一;司法公信力99.18分,全市排名第一。今年一季度,新接收社区矫正对象82人,按期解除矫正39人,在册270名社区矫正对象无一人脱管失控。对回归的刑满释放人员119人,落实帮教责任人238人次,帮教率达100%。受理法律援助案件441件,办结209件,解答法律咨询1040人次,法律服务人员担任法律顾问111家,代理各类案件753件。受理行政复议案件22件,同比增加144%,办结13件,行政复议首选率大幅提升,行政复议后起诉率为“0”。受理各类纠纷2437件,同比增长21.9%,成功调处2429件,成功率达99.7%。