合川区土场镇推行“六个三”信访工作格局

时间: 2017-11-29 来源: 合川区 编辑: 万 先觉 阅读量:8694

重庆长安网讯(通讯员 刘璐)合川区土场镇党委、政府以“经济发展,稳定先行”的工作思路重视信访稳定工作,充分调动各种积极因素,倾听民声、了解民意、善解民愁,切实将事关困难群众的信访问题化解在基层,要真正做到事事有回音,件件有答复,大力推行“六个三”工作法,有效的遏制基层困难群众维权难问题。

“六个三”包括:“三个快”即领导批阅快、传阅速度快、办结时限快。“三个当”即把初访者当熟人、把重访者当朋友、把老弱病残者当亲人对待,真诚沟通,以情感人。“三个一”即:一张笑脸相迎、一杯热茶解渴、一片诚心办事。“三个抓”即:确定分管领导亲自抓,部门负责人具体抓,信访干部专门抓,同时与各村(社区)签订信访工作责任书,纳入年度考核主要内容,增强刚性约束;严格执行信访责任追究制度,对因工作不力,造成涉法上访,集体越级上访的部门将取消当年评选先进资格;确定信访办结时限,从接访之日起,30个工作日内办结,不推诿、不拖延。“三结合”即:定期排查与集中排查信访难点问题相结合、信访接待处理与动态跟踪管理相结合、信访办结率与群众满意率相结合。“三到位”即:思想认识到位、组织领导到位、信访责任到位,努力形成“分级管理、齐抓共管”的信访工作格局。

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合川区土场镇推行“六个三”信访工作格局

重庆长安网讯(通讯员 刘璐)合川区土场镇党委、政府以“经济发展,稳定先行”的工作思路重视信访稳定工作,充分调动各种积极因素,倾听民声、了解民意、善解民愁,切实将事关困难群众的信访问题化解在基层,要真正做到事事有回音,件件有答复,大力推行“六个三”工作法,有效的遏制基层困难群众维权难问题。

“六个三”包括:“三个快”即领导批阅快、传阅速度快、办结时限快。“三个当”即把初访者当熟人、把重访者当朋友、把老弱病残者当亲人对待,真诚沟通,以情感人。“三个一”即:一张笑脸相迎、一杯热茶解渴、一片诚心办事。“三个抓”即:确定分管领导亲自抓,部门负责人具体抓,信访干部专门抓,同时与各村(社区)签订信访工作责任书,纳入年度考核主要内容,增强刚性约束;严格执行信访责任追究制度,对因工作不力,造成涉法上访,集体越级上访的部门将取消当年评选先进资格;确定信访办结时限,从接访之日起,30个工作日内办结,不推诿、不拖延。“三结合”即:定期排查与集中排查信访难点问题相结合、信访接待处理与动态跟踪管理相结合、信访办结率与群众满意率相结合。“三到位”即:思想认识到位、组织领导到位、信访责任到位,努力形成“分级管理、齐抓共管”的信访工作格局。