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重庆长安网讯(通讯员 胡杨莉) 笔者获悉，2018年，合川区信访办狠抓服务质量和效能提升，加快推进“信访360”服务群众工作体系建设，推动面上工作平衡，点上工作创新，努力实现信访工作主要指标持续向好，更好地维护群众合法权益，维护社会和谐稳定。重点抓好基层基础夯实、“五项攻坚”行动、“三无”镇街创建、“寻找调解能手”活动等10项工作，并制定方案将任务分解到科室，落实到人头，限定完成时限。同时，要求各镇街、区级有关部门对应制定完善相关制度，落实相关工作，确保“信访360”服务群众工作体系建设取得实效。 据悉，从2017年起，合川区创新开展“信访360”服务群众工作体系建设，围绕转变作风优服务、完善制度促规范、强化宣传重引领、抓实督导提效能、践行法治促和谐五大工作板块，重点抓好基础夯实、源头防范、矛盾化解、秩序规范、宣传推介等工作，着力构建“全方位、全维度、全覆盖、高品质”服务群众的信访工作体系，搭建起群众更加信任的信访工作平台，努力形成具有合川特色的“信访360”工作模式，助推打造平安合川“升级版”。 一年以来，通过在全区范围内开展信访业务比拼、“信访360”民生政策解答、“我为信访建言”人民建议有奖征集等一系列活动，实现了信访干部业务素能大幅提升，信访渠道进一步畅通，基础业务标准化水平不断提高，有力维护了我区社会大局和谐稳定。 |
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合川区信访办以质量提升为核心 加快推进“信访360”服务群众工作体系建设
时间： 2018-05-15
来源： 合川区
编辑： 万 先觉
阅读量：8742
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