道路交通事故纠纷调解现场

　　如今，人们越来越有法律意识，遇到不能解决的矛盾纠纷就诉至法院，可无形之中也增加群众解决矛盾纠纷的成本。云阳县司法局和县法院探索创新司法为民服务举措，建立人民调解进驻人民法院工作机制，为人民群众提供了高效便捷的司法服务。自3个调委会驻县法院调解工作站成立一年来，已成功调解了 678 件矛盾纠纷，调解成功率达 90% 。昨日，记者来到云阳县法院的人民调解工作室，了解其运行情况。

　　为落实《人民调解法》，完善矛盾纠纷多元化解机制，更好发挥人民调解在维护社会和谐稳定中“第一道防线”的重要基础作用，2017年7月，云阳县司法局和云阳县法院通力合作，积极探索人民法院与人民调解工作更紧密“诉调对接”。两家结合工作实际，针对全县医疗、交通事故、物业管理等方面纠纷数量较多、影响较大的特点，将该县医疗、交通事故、物业管理纠纷调委会联合，并以驻县法院调解工作站的形式，精选政治素质好、业务能力强的人民调解员和工作人员，依法及时调解由法院立案引导和诉中委托的上述三类纠纷。

　　据了解，调解工作站可以受理当事人申请、行政单位移送、人民法院诉前委派与诉中委托，由人民调解员直接调解，有效化解矛盾纠纷，以更加方便群众、减轻当事人诉讼成本缩短纠纷解决时间，为人民群众提供高效便捷服务。目前，调解工作站有主任1名，专职调解员、兼职调解员、书记员各2名，主要由司法局干部、法院退休法官、律师和法律工作者组成。

　　“自去年9月25日驻县法院调解工作站正式运行以来，截至2018年9月，已成功调解了 678 件矛盾纠纷，其中交通事故纠纷217件，物业管理纠纷123 起，医疗纠纷46件，保险合同纠纷292件，调解成功率达 90% 。”云阳县司法局基层科科长陈琼说，运行一年多时间来，该工作站取得了较好的成绩，受到上级机关和人民群众的认可和好评。

　　今年9月12日01时41分，程某驾驶车牌号为渝FC***5的小型客车，行驶至云阳县望江大道交通局门前路段时，与停于路边的四辆车相撞，引起五车受损的交通事故。事故发生后程某弃车逃逸。事故经云阳县交警部门责任认定，程某承担本次事故的全部责任，其余车主均无责任。但因涉及车辆较多，赔偿问题迟迟协商不下。

　　调解工作站的调解员接到任务后，在调解过程中动之以情晓之以理，通过多次反复集中谈话、分别谈心、私下交流、共同协商等方式较好地调和了当事人的对立情绪。最终于10月25日让双方都达成了调解协议。这次交通事故纠纷的调解成功，充分体现了调解工作站在化解道路交通矛盾纠纷所发挥的积极作用，为社会和谐稳定做出了贡献。

　　驻县法院调解工作站主任向贵兵介绍，原来的“驻县法院调解工作站”即将更名为 “云阳县重大矛盾纠纷调解委员会驻县法院调解室”，扩大业务范围，不只限于调解医疗、道路交通、物业管理等类纠纷，而是面向全县所有民商类矛盾纠纷，给老百姓带来更多便利。

　　“我县三个专业人民调解组织联袂同时进驻县法院，实现医疗纠纷、物业管理纠纷、道路交通事故纠纷三类纠纷化解的无缝对接，也是我们走多元化解矛盾纠纷之路的一个创新。”云阳县司法局副局长陈俊百表示，下一步将逐步探索创新机制，拓宽调解工作站受案范围，将人民调解派驻向乡镇人民法庭延伸，拓宽调解受案范围，让更多老百姓分享司法改革实惠。 记者 张柳妞

　　编辑 唐 奕 组版 余游虹